+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Тревожная Кнопка Для Инвалидов Через Цсо

Содержание

Тревожная кнопка для пожилых людей и другие гаджеты-«спасатели»

Тревожная Кнопка Для Инвалидов Через Цсо

Александра Краснова

Россия насчитывает примерно 40 млн пожилых людей и примерно 13 млн людей с ограниченными возможностями. Это люди преклонного возраста, часто имеющие инвалидность и разные серьёзные заболевания. Пожилым людям обязательно нужно иметь шанс вызвать экстренную помощь. Такие задачи выполняются благодаря тревожным кнопкам для пожилых людей или тревожным браслетам для пожилых людей.

Бесплатная тревожная кнопка для пожилых людей и другие гаджеты-«спасатели»

В Москве пожилых людей и инвалидов планируется оснастить простым техническим средством «тревожная кнопка». До этого услуга «тревожная кнопка» предоставлялась лишь ветеранам войны, оставшимся без попечения родственников. Внешне аппарат «тревожная кнопка» не отличается от обычного мобильного телефона.

Нажатие на одну из кнопок на этом устройстве незамедлительно свяжет пожилого человека с диспетчерами столичного Дома ветеранов. В компетенцию диспетчера входит принятие самостоятельного решения, которую из служб вызвать – пожарную бригаду, скорую помощь, полицейский наряд и т.п.

Некоторые такие средства подают громкий звуковой сигнал для привлечения внимания людей.

В дальнейшем идея «тревожной кнопки» для пожилых людей совершенствовалась, трансформировавшись в «тревожный браслет», напоминающий наручные часы, но несколько крупнее. Тревожный браслет обладает большими возможностями.

Диспетчер наблюдает за пожилым человеком в режиме реального времени.

Использование новейших методов позволяет сигналу с тревожного браслета отображаться на электронном табло, благодаря чему стало несложно вычислить точное место, куда в экстренных случаях нужно направить соответствующую службу.

На экран диспетчерской службы могут быть выведены фамилии, адреса, диагнозы, телефоны соседей или родственников. Тревожные браслеты оснащены датчиками, передающими показатели температуры тела, давления и пульса.

В случае падения пожилого человека сработает датчик падения, и диспетчер будет знать точное место случившегося. Диспетчер обязан сразу же связаться с пожилым человеком. Если пожилой человек не отвечает, диспетчер должен вызвать экстренную медицинскую помощь.

Тревожный браслет оснащён также датчиком, который сработает, если ремешок расстегнётся.

В Московском регионе вводятся похожие инновационные технологии по устанавливанию личных аппаратов быстрого реагирования «Аркан», обеспечивающих защиту стариков и инвалидов. Реутов, Истринский, Клинский и Ступинский муниципальные районы успешно используют устройства такого рода для пожилых людей.

Система осуществляет круглосуточное наблюдение за здоровьем и защитой пожилого человека, в случае необходимости оперативно вызывая скорую медицинскую помощь.

Отметим, что данный аппарат предоставляется пожилым людям безвозмездно, благодаря средствам, выделяемым областным бюджетом.

Аппарат «Аркан» состоит из комплекса технического оборудования, размещаемого в доме у пожилого человека или инвалида.

Система оснащена электрооборудованием, радиооборудованием, сигнально-пусковыми охранными устройствами: контрольными панелями, аккумулятором дополнительного питания, блоками, передающими информацию, датчиками, реагирующими на открывание дверей, «тревожным браслетом» с кнопкой для экстренной помощи. Данная кнопка подаёт тревожный знак оператору в районную социальную службу.

Тревожная кнопка для пожилого человека: где и как получить

В 2011-м году Москва и Санкт-Петербург начали участвовать в социальном проекте «Тревожная кнопка». В рамках этого проекта пожилые жители этих городов, имеющие льготы, получили привилегию бесплатно обслуживаться системой «Тревожная кнопка». Обслуживание оформляют районные Комплексные центры соц. обслуживания по месту жительства пожилых людей.

Для получения тревожного браслета с кнопкой экстренной помощи пожилому человеку необходимо позвонить в центр социального обслуживания населения по месту жительства, подготовив перечисленные ниже документы:

  • паспорт;
  • полис медицинского страхования;
  • удостоверение участника или инвалида ВОВ;
  • пенсионное удостоверение;
  • справка об инвалидности (если имеется).

Иногда понадобится медицинская справка о том, что пожилому человеку не противопоказано предоставление услуги «тревожная кнопка».

В случае, когда пожилой человек не может собрать все необходимые справки сам, ему нужно будет воспользоваться помощью его законного представителя, оформив доверенность, заверенную нотариусом.

Пожилым москвичам, имеющим льготы, «тревожный браслет» выдают на бесплатной основе благодаря бюджетным средствам. Остальные желающие могут подсоединиться к системам наблюдения за определённую плату. Население достаточно часто запрашивает данную услугу, в результате чего многие организации и фирмы начали обеспечивать пожилых людей своими собственными системами наблюдения.

Тревожная кнопка для пожилых людей: цена «кнопки жизни»

На Западе услуги сотового медицинского слежения с успехом работают на протяжении 30 лет. Российская Федерация занялась продвижением подобных проектов не так давно, но эти проекты оказались очень востребованными. Благодаря проекту «Кнопка Жизни», оказавшемуся первой в России системой вызова скорой помощи для стариков и инвалидов, была спасена не одна жизнь.

Проект «Кнопка Жизни» был признан одним из 3-х наилучших стартапов 2011-го года по мнению Forbes. В июле компанией РИНТЕХ, входящей в ГК АйТи, был подписан инвестиционный договор с программой «Кнопка Жизни». Проект получил инвестиции в размере 35 млн рублей. Создатели проекта «Кнопка Жизни» планируют вывести на рынок новый продукт – кнопку жизни для детей.

Устройство «Кнопка Жизни» имеет две модели. Первая модель предназначена активным людям. Модель похожа на телефон, имеющий крупные кнопки и понятное меню, оснащённый клавишей SOS. С аппаратом будет несложно разобраться любому пожилому человеку.

Нажав «спасительную кнопку», тревожный сигнал немедленно поступит в Центр Помощи, в котором несут круглосуточное дежурство группа врачей и психологов. По тревожному сигналу устройства определяются координаты пожилого человека для направления помощи.

Вторая модель предназначена малоподвижным людям. Модель имеет вид водонепроницаемого браслета, в которое встроены кнопка SOS и датчик падения.

Нажатие тревожной кнопки SOS или тревожный сигнал с датчика падения немедленно поступает в Центр Помощи.

Автоматическая громкая связь даёт возможность дежурному специалисту определить степень риска и, в случае необходимости, вызвать пожилому человеку помощь.

Примечательно, что все необходимые данные о хозяине «тревожной кнопки» уже содержатся в памяти системы. Получив тревожный сигнал, специалист созвонится с близкими или соседями, чьи телефоны пожилой человек предоставил ранее, а также оповестит врача Скорой помощи о важной информации по заболеваниям или аллергической реакции на некоторые медикаменты.

Увы, приобрести «Кнопку Жизни» могут не все российские пенсионеры. Устройство «Кнопка Жизни для Активных» стоит 4730 руб., абонентское обслуживание будет стоить 580 руб. ежемесячно. Устройство «Кнопка Жизни для малоподвижных» стоит 9 990 руб., абонентское обслуживание будет стоить 990 руб. ежемесячно. Купить устройство «Кнопка Жизни» можно, например, в магазинах МТС.

Если купить тревожную кнопку для пожилых людей для вас дорого…

В этом случае кнопка может быть изготовлена своими руками! Понадобятся несколько моделей Мастер Кит. Для изготовления тревожной кнопки запаситесь тремя брелками MP910, работающими в диапазоне 433 Мгц.

Такие передатчики нуждаются в соответствующем приёмнике. Чтобы реагировать на тревожную кнопку, достаточно одного канала. Используем MP911 — приёмник для пульта ДУ 433 МГц, работающий в режиме «кнопка».

А для того, чтобы отправить сообщение и звонок, применяйте модуль MA3401 — автономную GSM-SMS сигнализацию. В этом модуле есть преимущество, заключающееся в том, что он запоминает 6 номеров. Устройство сообщает о пропадании света в помещении, вычисляет температуру воздуха в помещении и обладает некоторыми другими полезными функциями.

Купив все необходимые детали, найдите подходящую коробку для корпуса.

Питание GSM-модуля осуществляется благодаря литий-ионному аккумулятору, который подзаряжается от 5В, получаемых от мини-USB разъёма Поэтому приёмник MP911, рассчитанный на питание от 12В, переделывайте для питания от 5В. Для этого нужно будет установленное на модуле реле на 12 Вольт заменить на реле 5 Вольт и пустить 5В от MA3401 прямиком к микросхеме декодера приёмника.

Во избежание помех тщательно замкните контакты реле в приёмнике и обеспечьте аккуратное соединение с входным отверстием Button MA3401. При разъёме контактов реле будет наблюдаться реакция GSM-модуля.

Следующие фотографии демонстрируют схему подачи питания 5В на приёмник с дешифратором.

Чтобы разместить модули в корпусной коробке (или чтобы сделать штатные кнопки в брелоках более заметными красными и шершавыми), советуем воспользоваться одним из лучших друзей самодельных мастеров – 3D-принтером. Возьмём принтер-конструктор от Мастер Кит MC2. Нарисуем и напечатаем стойки для корпусной коробки и кнопочки. 

Вот такой аппарат выйдет после сборки:

Пульт на следующей фотографии (он размещён по центру) намеренно оставляем не завершённым для того, чтобы вы могли увидеть отличие. 

В следующем ролике Вы сможете посмотреть, как изготовить тревожную кнопку для пожилых людей в домашних условиях:

Что может быть лучше, чем тревожная кнопка для пожилых людей

В тех случаях, когда тревожные кнопки для пожилых людей стоят непомерно дорого, проблему безопасности пожилого человека можно решить и другими способами, которые не менее тщательно наблюдают за перемещениями пенсионеров и незамедлительно приходят им на помощь в необходимых случаях.

Первым из таких способов назовём GPS-трекер, разработанный компанией RusLink (услуга ГДЕ МОИ). Мини-маячок помогает с точностью до 5 м определять передвижения пожилых людей благодаря отслеживанию месторасположения через спутниковые сигналы GPS.

GPS-трекеры незамедлительно информируют близких в телефонном режиме, когда пожилые люди выйдут из дома, отклонятся от знакомого маршрута к дому, уйдут за границы района проживания, сами позовут на помощь нажатием тревожной кнопки SOS на маячке. Такие и другие параметры оповещения настраиваются в Личных кабинетах на сайте www.gdemoi.ru. Помимо этого, устройство напоминает о своевременной зарядке аккумулятора и сообщает об отсутствии обратной связи в течение длительного времени.

Выяснить место нахождения пожилых людей и просмотреть маршрут их передвижения можно на обычном компьютере, смартфоне при помощи мобильного сайта gdemoi.mobi или через SMS-команду со словом «где». Подробная электронная карта с указанными улицами и номерами домов поможет в считанные секунды определить местонахождение пенсионера, и, в случае необходимости, прийти на помощь.

У GPS-трекера есть одна тревожная кнопка. В момент её нажатия знак сигнала будет мгновенно отправлен родственникам в виде SMS или e-mail-сообщения. Текст сообщения будет указывать время и адрес, откуда поступил тревожный знак. Для оповещения можно указать любое число родственников.

Основные услуги мониторинга являются бесплатными. Дополнительный набор услуг будет стоить 7 рублей ежесуточно. GPS-трекер стоит в пределах 6600 руб. Кстати, GPS-трекеры можно как покупать, так и брать в прокат, что стоит 200 руб. в сутки. Однако, на сегодняшний день такие услуги доступны лишь для жителей Москвы и Екатеринбурга.

Аналогичная услуга предлагается и некоторыми операторами мобильной связи.

К примеру, МегаФон разработал собственную модель телефона МегаФон C1, который может функционировать в ждущем режиме более 7 дней без подзарядки.

Модель оборудована тревожной кнопкой SOS, нажав которую запрограммированным номерам будут отправлены автоматические SMS. Так в экстренном случае пожилые люди могут срочно связаться с родственниками.

Некоторое время назад МЧС ввело в эксплуатацию бесплатную мобильную программу «Мобильный спасатель», предназначенную смартфонам на iOS и Android.

Приложение в автоматическом режиме выясняет, где находится пожилой человек, и определяет ближе всего расположенные экстренные службы.

Программа оснащена тревожной кнопкой, нажатие которой вызывает соответствующие службы и одновременно оповещает родных о том, что их родственник нуждается в помощи.

Загрузив бесплатное приложение, нужно ввести в список экстренных контактов телефоны родственников: нажатие тревожной кнопки «Послать сигнал SOS» даст им автоматический сигнал в виде SMS-сообщений.

Помимо этого, программа включает в себя раздел справочной информации о том, как действовать в экстренных случаях, как оказывать первую помощь пожилым людям, какие медицинские учреждения и службы быстрого реагирования (с указанием их контактов) находятся ближе всего.

Магазины приложений для смартфонов предлагают и несколько других подобных программ для устройств на iOS и Android.

Для примера назовём программу bSafe, позволяющую пожилым людям в два нажатия отослать сигнал тревоги своим родственникам, у которых благодаря этой программе есть возможность отследить передвижения бабушки или дедушки по GPS, а также сделать имитацию «ложного звонка» сразу же или через несколько минут. Данное приложение обладает премиум-функцией в виде громкой сирены и видеозаписи в одно нажатие.

Подобная программа SOS-SMS даёт возможность немедленно отсылать SMS и e-mail-оповещения на заблаговременно вписанные телефоны близких или отделения служб безопасности.

Тексты сообщений указывают местоположение престарелого пенсионера и диктофонную аудиозапись, которая запускается в автоматическом режиме во время активирования программы.

Благодаря этому, родственники будут осведомлены, что случилось с их близким человеком, и смогут прийти ему на помощь.

Подведём итог: есть множество способов, способных помочь пожилым людям в экстренных случаях. Остаётся лишь заранее подобрать нужное решение. «Мобильный спасатель» в кармане не раз оказывал помощь пожилым людям. Такие меры безопасности обеспечат защиту Вашего близкого человека, в результате чего и ему и Вам станет намного спокойнее.

Источник: https://pansionat-osen.ru/poleznye-materialy/trevojnaya-knopka-dlya-pojilih-ludei/

Бесплатные гаджеты-«спасатели« для престарелых и инвалидов

Электронные помощники решают медицинские и социальные проблемы. Гаджет выполнен в виде обычной кнопки, которая встроена в часы, телефон или браслет.

Она регулярно передает сигналы в экстренные службы, которые оперативно реагируют при поступлении тревожного сигнала.

Гаджеты используют для безопасности людей, которые в силу возраста не могут заниматься самообслуживанием и помочь себе в случае экстренной ситуации.

Несмотря на то, что приборы могут выглядеть по-разному, все устройства имеют отличительную особенность — кнопку SOS, которая позволяет моментально подать сигнал диспетчеру или близкому человеку. Такое решение активно внедряется в современную жизнь, поскольку способствует оказанию своевременной медицинской помощи.

В Москве озвучена инициатива оснастить ценным гаджетом тяжелых больных, которые нуждаются в ежедневной заботе. Ранее опцией пользовались только ветераны войны, оставшиеся без присмотра родных.

Устройство напоминает обычный мобильный телефон, но гаджет имеет прямое сообщение с диспетчерами Дома ветеранов в столице. Больному достаточно нажать любую из кнопок, чтобы специалист получил экстренный вызов. Решение, какую экстренную службу вызвать, он принимает самостоятельно.

К больному могут направить пожарную бригаду, скорую помощь, участкового и других сотрудников.

Помимо экстренной кнопки существует тревожный браслет. Устройство является доработанным и более функциональным. Гаджет напоминает обычные наручные часы, которые в режиме реального времени транслируют сигнал диспетчеру на электронное табло. Спасательный прибор имеет больше функций, поскольку передает данные с высокой точностью, поэтому определить место вызова спасателей не вызывает труда.

Преимущества моделей:

  • Информативность. Прибор передает диспетчеру любую информацию, сохраненную в памяти устройства. На экране сотрудника центра выводится фамилия больного, адрес местонахождения, диагноз, телефоны родственников или соседей.
  • Наличие датчиков, считывающих состояние пациента. Тревожные браслеты снимают показатель температуры тела, артериального давления и пульса.
  • Автоматическое срабатывание при несчастном случае. Если пациент со спасательным браслетом упадет в обморок, устройство самостоятельно передаст информацию диспетчеру с точным адресом больного. Прибор реагирует, если престарелый человек потеряет или случайно снимет устройство.

Среди спасательных систем, которые уже используют жители Москвы и Московской области, можно отметить устройство оперативного реагирования «Аркан«, которое обеспечивает безопасность пожилых людей и инвалидов. Защитный комплекс круглосуточно наблюдает за самочувствием больного и, при необходимости, моментально вызывает скорую помощь.

Он оснащен электро- и радиооборудованием и пусковой охранной системой. В комплект входит контрольная панель, аккумулятор, блок, передающий информацию, и также датчики, которые срабатывают на открывание дверей. Устройство предоставляется бесплатно пожилым людям и оплачивается областным бюджетом.

Оценить преимущества модели уже смогли пожилые люди, проживающие в муниципальных районах.

Как бесплатно получить тревожную кнопку

В начале 2011-го года в Москве и Санкт-Петербурге появился социальный проект «Тревожная кнопка«, в рамках которого нуждающиеся и имеющие льготы жители подключились к системе обслуживания.

Бесплатную регистрацию по месту жительства больного проводят районные комплексные центры соц. обслуживания.

Чтобы получить экстренную кнопку медицинской помощи, пожилой человек или ближайших родственник должны связаться с центром и предоставить следующие документы:

  • паспорт;
  • полис медицинского страхования;
  • удостоверение участника или инвалида ВОВ;
  • пенсионное удостоверение;
  • справку об инвалидности (если имеется).

Поскольку не все больные могут пользоваться современным гаджетом, в отдельных случаях требуется предоставление медицинской справки о том, что пациенту не противопоказано оказание услуги «Тревожная кнопка«.

Если больной в силу обстоятельств не может представить документы, допускается обращение в центр по месту жительства его законного представителя.

Для этого достаточно оформить доверенность и заверить ее у нотариуса.

Пожилые москвичи, которые имеют льготы, получают тревожный браслет бесплатно. Всю стоимость устройства покрывают бюджетные средства.

Желающие, не подходящие под озвученные условия, могут также рассчитывать на прибор за определенную плату.

Поскольку жители города часто обращаются в Комплексные центры социального обслуживания, многие сторонние компании стали изготавливать собственные системы наблюдения. Это позволяет обеспечить каждого желающего устройством безопасности.

Стоимость тревожной кнопки

В Европе услуга дистанционного медицинского контроля за престарелыми и тяжелыми больными функционирует более 30 лет. Несмотря на то, что в России такие системы предлагаются недавно, они уже прочно вошли в повседневную жизнь.

Тревожные кнопки и браслеты пользуются спросом, поскольку предотвращают неблагоприятные последствия. Благодаря запуску проекта «Кнопка Жизни«, который является первым в Российской Федерации, вызвать скорую помощь престарелым людям стало значительно проще.

Кроме того, родственники могут спокойно отлучаться, не переживая за самочувствие больного.

Журнал Forbes в 2011-м году признал акцию «Кнопка Жизни« одним из трех лучших проектов. Чуть позже компания «РИНТЕХ« инвестировала в популярную программу более 35 млн рублей, что позволило производителям улучшить продукт. Создатели проекта «Кнопка Жизни« уже анонсировали разработку нового устройства для детей.

Прибор «Кнопка Жизни« функционален и универсален. Устройство представлено в двух экземплярах. Одна из моделей похожа на телефон с крупными кнопками и интуитивным меню.

Она оснащена клавишей SOS, соединяющей больного с диспетчером за считанные секунды. Прибор понятен пожилому человеку и инвалиду с ограниченными возможностями. Чтобы связаться с поддержкой, достаточно нажать кнопку спасения.

Сигнал от устройства позволяет определить точное местонахождение пациента.

Второе устройство разработано для неподвижных и тяжелых больных. Оно выполнено в форме водонепроницаемого браслета, который оснащен кнопкой SOS и датчиком падения.

Нажатие сигнальной кнопки или падение пациента моментально считывается прибором, который передает тревожный сигнал на монитор дежурного специалиста.

Преимуществом модели является автоматическое включение громкой связи, которая позволяет специалисту дистанционно определить степень риска перед тем, как вызвать помощь.

Чтобы облегчить и ускорить работу службы «Кнопка Жизни«, нужные параметры больного заранее фиксируются в памяти устройства. Это позволяет дежурному не терять время на поиск причины возникновения нештатной ситуации.

Медики скорой помощи, которые приезжают на вызов, имеют возможность заранее изучить диагноз больного и подобрать лечение.

Сохраненная информация дополнительно оповещает врачей, какая может быть реакция у пациента на лекарства.

Модель для активных пациентов стоит чуть больше 4500 руб., абонентское обслуживание включает ежемесячную оплату на сумму 580 рублей. Устройство для малоподвижных пожилых людей стоит почти 10 тыс. руб. Ежемесячное абонентское обслуживание составляет 990 рублей. Купить функциональный прибор можно у официальных представителей, в аптеках или салонах МТС.

Альтернативы тревожной кнопке для престарелых и инвалидов

Поскольку устройства дистанционной связи с диспетчером стоят дорого и непосильны большинству пожилых людей, решить проблему безопасности можно с помощью других средств.

Главным требованием к приборам контроля самочувствия человека остаются регулярное наблюдение за перемещениями и незамедлительное сообщение об опасности в случае форс-мажора. Таким устройством является GPS-трекер, разработанный компанией RusLink.

Это компактный маячок, который дистанционно вычисляет, где находится больной. Точность определения точки сигнала о помощи доходит до нескольких метров. Качество связи обеспечивается с помощью спутникового сигнала GPS.

Универсальные приборы мгновенно информируют близких людей с помощью телефонного звонка или смс. Они реагируют в случае, если пожилые покидают дом, отклоняются от привычного маршрута, уходят за границы района проживания, а также во время нажатия тревожной кнопки больным.

Настроить систему оповещения можно по своим пожеланиям. Изучить параметры можно на официальном сайте компании RusLink в личном кабинете. Кроме того, прибор своевременно сообщает процент зарядки и качество связи.

Если прервется обратная связь между устройствами, близкие люди смогут оперативно среагировать.

Прибор позволяет в режиме реального времени с помощью телефона определить местонахождение больного человека. GPS-трекер показывает маршрут передвижения с указанием улиц и номеров домов. Поэтому в экстренных ситуациях родственники всегда найдут больного человека и помогут ему

Стоимость устройства — около 6000 руб. Использование основных услуг входит в цену прибора, однако при подключении дополнительных функций обслуживание стоит 7 рублей, которые списываются ежедневно.

Доступным данное средство безопасности делает возможность его аренды за 200 рублей в сутки. Такое предложение позволяет родственникам приобретать оборудование на время, в случае кратковременных отъездов.

Компания МегаФон не осталась в стороне и предложила свое устройство, которое отправляет сообщения SOS в случае опасности — мобильный телефон С1. Модель отличается понятным интерфейсом и крупными клавишами управления, гарантирует работу без подзарядки в течение недели. Телефон оснащен кнопкой поддержи, при нажатии которой запрограммированные номера получат SMS-уведомление.

Помимо частных компаний, свой бесплатный вариант тревожной кнопки предложило МЧС России. Государственная организация представила приложение «Мобильный спасатель«, которое поддерживают все современные смартфоны.

Оно автономно определяет местоположение человека и экстренных служб, готовых откликнуться на призыв о помощи. Нажатая тревожная кнопка информирует родных об опасности. Чтобы воспользоваться услугой, нужно скачать приложение и пройти верификацию.

Указав контактные данные и номера телефонов родственников вы сможете получать уведомления и дистанционно отслеживать самочувствие больного.

В качестве альтернативы прибора «Кнопка Жизни« можно рассмотреть мобильные приложения в Google Play и Apps Store. Они не обладают всеми функциями браслетов и устройств с экстренным вызовом, но выполняют минимальный контроль, который позволит оперативно помочь в тяжелую минуту. Методы предосторожности обеспечат защиту близкого человека, который нуждается в ежедневном уходе.

Требуется круглосуточный квалифицированный уход?
Оставьте заявку на подбор пансионата.

Менеджер Наталья

+7 (495) 798-41-60

с 9:00 до 21:00

Требуется круглосуточный квалифицированный уход?
Оставьте заявку на подбор пансионата.

Источник: https://www.pansionatcdz.ru/stati/trevozhnaya-knopka-dlya-pozhilykh/

Об утверждении порядка оказания социального обслуживания на дому посредством предоставления

Тревожная Кнопка Для Инвалидов Через Цсо

В целях реализации постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 3 июня 2009 года N 473 НГР: ru23000200900315 “Об утверждении долгосрочной краевой целевой программы “Старшее поколение” на 2009 – 2013 годы” и внедрения в практику работы эффективных технологий и методов работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить порядок оказания социального обслуживания на дому посредством предоставления “тревожной кнопки” в государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания Краснодарского края – комплексных центрах социального обслуживания населения гражданам пожилого возраста и инвалидам (прилагается).

2.

Установить период проведения разработки и апробации оказания социального обслуживания на дому посредством предоставления “тревожной кнопки” (далее – социальный проект “тревожная кнопка”) в системе социального обслуживания на дому в государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания Краснодарского края – комплексных центрах социального обслуживания населения до истечения действия долгосрочной краевой целевой программы “Старшее поколение” на 2009 – 2013 годы”.

3. Определить для участия в разработке и апробации социального проекта “тревожная кнопка” государственные бюджетные учреждения социального обслуживания Краснодарского края (далее – учреждения):

1) “Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения “Прикубанский” (Гелуненко) – базовое учреждение;

2) “Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения “Берег” (Ворновская), “Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения “Карасунский” (Мотыжева), “Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения “Энергия” (Посохова) – учреждения участники.

4.

Руководителю управления социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в городе Краснодаре (Вашина) до 1 апреля 2012 года представить в отдел организации социального обслуживания управления организации социального обслуживания и реабилитации инвалидов департамента социальной защиты населения Краснодарского края информацию о результатах апробации социального проекта “тревожная кнопка” в 2011 году в учреждениях, далее – ежеквартально до окончания периода, указанного в пункте 2 настоящего приказа.

5.

Отделу организации социального обслуживания управления организации социального обслуживания и реабилитации инвалидов департамента (Неличев) оказывать необходимую методическую помощь управлениям социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края – комплексным центрам социального обслуживания населения в реализации социального проекта “тревожная кнопка”.

6. Отделу отраслевого планирования и финансирования (кнышов) подготовить дополнительные соглашения на предоставление целевой субсидии в соответствии с пунктом 3.1.2.3 долгосрочной краевой целевой программы “Старшее поколение на 2009 – 2013 годы” учреждениям, указанным в пункте 3 настоящего приказа.

7. Отделу организационной и информационно-аналитической работы (Паршина) обеспечить официальное опубликование настоящего приказа, размещение на Интернет-сайте департамента (www.sznkuban.ru).

8. Отделу правового обеспечения (Белопольский) в 7-дневный срок после принятия настоящего приказа направить копию приказа в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.

9. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента Е. И. Кравченко.

10. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Первый заместитель

Руководителя департамента

В. В. Якуш

ПРИЛОЖЕНИЕ. ПОРЯДОК оказания социального обслуживания на дому посредством предоставления “тревожной кнопки”

ПРИЛОЖЕНИЕ

УТВЕРЖДЕН

приказом департамента социальной

защиты населения Краснодарского края

от 12 марта 2012 г. N 100

с целью внедрения в практику работы эффективных технологий и методов работы с гражданами пожилого возраста в государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания Краснодарского края – комплексных центрах социального обслуживания населения (далее – учреждения) разработан порядок оказания социального обслуживания на дому посредством предоставления “тревожной кнопки” гражданам пожилого возраста и инвалидам (далее – заявители).

1. Основные понятия:

Социальное обслуживание на дому посредством предоставления “тревожной кнопки” (далее – услуги “тревожной кнопки”) – форма социального обслуживания на дому, включающая обеспечение заявителя необходимыми социальными услугами, социальной помощью на дому, посредством осуществления автоматического вызова оператора центра обработки вызовов нажатием кнопки сотового устройства “тревожная кнопка”, организацию мероприятий, связанных с привлечением специализированных служб скорой медицинской помощи, пожарной охраны, МЧС, милиции и других служб (далее – специализированные службы), а также работников учреждений (социальных работников, психологов, специалистов по социальной работе, медицинских сестер и других) с последующим оповещением родственников заявителя;

сотовое устройство “тревожная кнопка” – запрограммированный переносной терминал сотовой связи – носимое устройство, позволяющее установить непрерывное двустороннее ое соединение между заявителем и оператором в целях передачи тревожного вызова или консультационного запроса заявителя;

центр обработки вызовов – помещение, автоматизированное программно-аппаратным комплексом, включающим в себя информацию о заявителях, с которыми заключены договоры на оказание услуг “тревожная кнопка”, необходимую для предоставления услуг, специализированное программное обеспечение, серверы для хранения информации, цифровые телефонные станции и цифровые каналы сотовой связи, а также оборудованное рабочее место оператора, обеспечивающего прием и обработку тревожных вызовов и консультационных запросов заявителей;

оператор – специалист, прошедший необходимую подготовку, обладающий специальными знаниями для обработки тревожных вызовов и консультационных запросов;

тревожный вызов – вызов заявителя, наступивший в результате нажатия кнопки на сотовом устройстве “тревожная кнопка”, требующий вызова специализированных служб, а также оповещения родственников заявителя;

консультационный запрос – вызов заявителя, наступивший в результате нажатия кнопки на сотовом устройстве “тревожная кнопка”, требующий предоставления достоверной и своевременной информации;

получатели услуги “тревожная кнопка” – заявители, место жительство которых, расположено на территории Краснодарского края, в преимущественном порядке граждане категорий, указанных в статьях 14, 15, 17, 18, 19, 21 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ “О ветеранах”;

представитель – гражданин, действующий на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2.

Порядок предоставления услуг “тревожная кнопка”

2.

1. Заявление на предоставление услуг “тревожная кнопка” подается в учреждение заявителем или его представителем в письменном виде по утвержденной форме. Порядок обработки персональных данных субъектов персональных данных и организация работ по обеспечению безопасности персональных данных осуществляется в соответствии с приказом департамента социальной защиты населения Краснодарского края от 18 апреля 2011 года N 353 “Об организации работ по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных”.

2.

2. Одновременно с заявлением представляются следующие документы:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и подтверждающий его место жительство на территории Краснодарского края;

медицинское заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья заявителя, а также об отсутствии противопоказаний к предоставлению услуг “тревожная кнопка”, указанных в пункте 2.5 настоящего Положения.

2.

3. Учреждение в двухдневный срок направляет в управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальном образовании заявление и указанные в пункте 2.2 документы.

2.

4.

Управление социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальном образовании в двухдневный срок на основании полученных в соответствии с пунктом 2.2 настоящего Порядка заявления и документов на заседании комиссии по оценке нуждаемости граждан в социальном обслуживании принимает решение о предоставлении услуг “тревожная кнопка” заявителю и направляет протокол решения комиссии в учреждение.

2.

5.

Основанием для отказа в предоставлении услуг “тревожная кнопка” является наличие у заявителя, обратившегося в учреждение противопоказаний к социальному обслуживанию (тяжелые психические расстройства, хронический алкоголизм, венерические, карантинные инфекционные заболевания, бактерио и вирусоносительство, активные формы туберкулеза, иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения).

2.

6. Заявитель или его представитель заключает с учреждением, которое предоставляет услуги “тревожная кнопка”, договор по утвержденной форме (прилагается).

2.

7. Предоставление услуг “тревожная кнопка” прекращается на основании решения управления социальной защиты населения департамента социальной защиты населения Краснодарского края в муниципальных образованиях края в случае:

обращения заявителя или его представителя в учреждение с письменным заявлением о досрочном прекращением договора;

истечения срока договора;

выявления у заявителя медицинских противопоказаний к предоставлению услуг “тревожная кнопка”, указанных в пункте 2.5 настоящего Положения;

обнаружения недостоверных сведений, послуживших основанием для предоставления заявителю услуг “тревожная кнопка”;

смерти заявителя.

2.

8. Учреждение уведомляет заявителя о прекращении предоставления услуг “тревожная кнопка” в течение пяти дней со дня получения информации о наступлении случаев указанных в абзацах 3-5 пункта 2.7 настоящего Положения.

2.

9. Тревожные вызовы и консультационные запросы заявителей фиксируются в журнале учета услуг “тревожная кнопка”.

2.

10. Учреждение, предоставляющее услуги “тревожная кнопка”, должно быть оборудовано:

автоматизированной базой данных, включающей в себя информацию о заявителях (ФИО заявителя, домашний адрес, телефон, номер и адрес поликлиники, ФИО участкового врача, контактный телефон и т. д.), с которыми заключены договоры на оказание услуг “тревожная кнопка”;

программным обеспечением;

серверами для хранения информации;

цифровыми многоканальными телефонами в комплекте с маршрутизаторами, необходимыми для подключения к единой диспетчерской службе муниципального образования;

рабочим местом оператора, обеспечивающим прием и обработку тревожных вызовов и консультационных запросов заявителей;

специальными сотовыми телефонами со встроенной тревожной кнопкой;

рабочими станциями и принтерами.

Начальник отдела организации

Социального обслуживания

В. Н. Неличев

ПРИЛОЖЕНИЕ. ДОГОВОР N____ на оказание социального обслуживания на дому посредством предоставления “тревожной кнопки”

ПРИЛОЖЕНИЕ

к Порядку оказания социального

обслуживания на дому посредством

предоставления “тревожной кнопки”

_____________________________ “____”____________20___г.

(место заключения договора)

_________________________________, именуемое в дальнейшем “Учреждение”,

(наименование учреждения)

в лице ______________________________, действующего на основании Устава, с

(Ф.И.О., директора)

одной стороны, и заявителя______________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес постоянной регистрации и места фактического проживания в муниципальном образовании)

или его представитель__________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес постоянной регистрации и места фактического проживания в муниципальном образовании; документ удостоверяющий права представителя, его номер и дата выдачи)

именуемый в дальнейшем “Получатель услуги”, с другой стороны, совместно именуемые “Стороны”, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Предоставление Учреждением социального обслуживания на дому посредством предоставления “тревожной кнопки” (далее – услуги “тревожная кнопка”) Получателю услуг__________________________________________,

(Фамилия, Имя, Отчество)

проживающему по адресу:__________________________________________,

(адрес фактического проживания)

в соответствии с решением комиссии по оценке нуждаемости граждан в социальном обслуживании Учреждения (протокол от_______________N____)

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Учреждение обязано:

2.

1.1. Передать Получателю услуги во временное пользование сотовое устройство “тревожная кнопка” (далее – Устройство).

2.

1.2. Обеспечить прием и обработку тревожных вызовов и консультационных запросов Получателя услуги центром обработки вызовов без перерыва на обед, выходные и праздничные дни.

2.

1.3. Вносить информацию о Получателе услуги в информационную базу данных центра обработки вызовов (далее – база данных).

Источник: http://docs.cntd.ru/document/461600065

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.