+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Претензионный Акт Образец

Содержание

Образец претензии к поставщику на некачественный товар

Претензионный Акт Образец

Бывают случаи, когда поставщики не выполняют или нарушают условия договора поставки, тогда нужно писать письмо-претензию, и как-то разрешать ситуацию. Жалобу пишут зачастую при неудовлетворительном качестве товара, нарушением сроков поставки и т.д. Рассмотрим, как правильно оформить претензию и привлечь недобросовестного контрагента к ответственности.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Что такое претензия и зачем она нужна

Претензионное письмо представляет собой документ, в котором сторона излагает жалобу по поводу невыполнения контрагентом условий сделки либо выполнение их ненадлежащим образом. Основная функция жалобы поставщику – урегулировать сложившуюся ситуацию, отстояв свои права. Она направлена на прекращение правонарушения и выполнение поставщиком своих обязательств.

Законодательная основа

Такая сфера урегулирована федеральными законами. Так, отдельные нюансы можно просмотреть по 44-ФЗ и 2300-1, а также по ГК РФ.

В чём может быть суть претензии

Подобный документ обычно составляется в результате нарушения различных аспектов сделки:

  • претензия по качеству товара поставщику;
  • изменение объёмов по поставке;
  • поднятие цены в одностороннем порядке;
  • нарушение сроков поставки либо проведения оплаты;
  • обнаружение дефектов упаковки;
  • отказ компенсировать причинённые убытки и т.д.

Помимо всего прочего, нормативы разрешают включать в свои требования выплату неустойки.

Когда предъявлять претензию

Период, когда следует подавать письмо, нормативами чётко не определён. Поэтому оптимальнее всего прописать такие временные рамки в договоре. Если же такого пункта в соглашении нет, документация подаётся в разумные сроки. Как правило, они составляют 30 дней.

Лучше всего обратиться к нарушителю соглашения сразу же после выявления правонарушения. К примеру, если есть неудовлетворённость качеством товара, претензию можно подать:

  • до окончания срока годности;
  • пока не истечёт гарантийный срок;
  • не позднее 2-х лет с момента приёмки;
  • в иные временные рамки, предусмотренные нормативами.

Инициируя судебное разбирательство, не стоит забывать и о сроках исковой давности, которые в таком случае составляют 3 года.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Кто составляет претензию

Выставить претензию можно в свободной форме, однако, она должна быть грамотно оформлена. Её составлением обычно занимается юридический отдел предприятия либо работник, владеющий навыками составления подобной документации и знающий нормативы в этой сфере.

Основные нюансы

Как для самого соглашения, так и для претензии поставщику не установлены унифицированные формы. Стоит лишь учитывать, что такой акт должен вмещать в себя некоторые обязательные пункты, среди которых выделяют:

  • наименование и контактные данные сторон;
  • название документа;
  • ссылку на договор;
  • суть претензии;
  • приложения (если есть доказательства);
  • дата составления и подпись уполномоченного лица.

Оформление

Особых требований к оформлению документа, как пожаловаться на поставщика, нет. Текст можно написать как на простом листе бумаги, так и на фирменном бланке предприятия. Сделать это можно от руки либо же набрать текст на компьютере. Главное, чтобы акт был подписан директором организации либо её представителем. Подпись обязательно должна быть «живая».

Претензия составляется в 2-х экземплярах. После её подписания документация регистрируется в журнале, после чего один экземпляр отправляется адресату, а второй остаётся у автора документа.

Какие документы приложить к претензии

Покупателю к претензии следует приложить и сопутствующие материалы:

  • копию основного договора;
  • товарно-транспортную накладную;
  • счёт-фактуру либо инвойс;
  • иную документацию, подтверждающую изложенное в акте.

В тексте самой претензии следует перечислить весь перечень материалов, которые идут в качестве приложений к документу.

Как составить претензию к поставщику при поставке некачественного товара

Автор сам определяет, как написать претензию. Важно в документе предусмотреть обязательные положения:

  • данные организации-покупателя;
  • дату составления рекламации;
  • основания оформления акта;
  • описание некачественного приобретения;
  • выдвигаемые требования;
  • ссылку на норматив;
  • подписи уполномоченных лиц.

При необходимости бумагу можно оформлять и более, чем в двух экземплярах. Поможет разобраться, как грамотно составить акт, представленный ниже пример.

Претензия поставщику по некачественному товару: образец

Ознакомьтесь, как выглядит образец по неподходящему товару либо при покупке продукции ненадлежащего качества.

Скачать образец претензии поставщику (.doc)

Как отправить документ

Существует несколько вариантов, как отправить претензию поставщику, качество товара или услуг которого, не устраивают контрагента. Сюда относят:

  • вручить лично (при этом желательно получить отметку о получении на своём экземпляре);
  • отправить курьером (делать это следует через службу, которая имеет для этого соответствующую лицензию);
  • переслать по почте (заказным письмом с описью);
  • воспользоваться электронной почтой;
  • скинуть бумагу по факсу.

После написания претензии

Результат написания претензии поставщику, брак товара которого был обнаружен, может быть различным:

  • учёт виновной стороной выдвигаемых требований и исправление своих нарушений;
  • разбирательства в суде, при отказе контрагента выполнять заявленные требования.

Судебная практика

Судебная практика в этой области весьма обширна. Так, если была предъявлена претензия поставщику за непоставку товара, его ненадлежащее качество либо иные правонарушения, важно собрать доказательственную базу.

Конечно, для начала следует попробовать уладить этот вопрос непосредственно с контрагентом. Если он откажется – только тогда идти в суд.

Этот факт будет играть на руку истцу и увеличит его шансы на вынесение в итоге положительного решения.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Когда происходит отгрузка товара, важно предъявить бухгалтерские документы. А также необходимо предъявлять проводки по претензиям поставщику с целью аргументирования выставленной бумаги потребителя. Поможет разобраться, как происходит оформление и подача документа размещённое ниже видео.

Заключение

Нарушение сроков поставки, некачественный товар и иные нарушения соглашения поставки часто встречаются в трудовой деятельности многих предприятий. Уладить ситуацию можно путём подачи претензии на возврат товара поставщику. Оформляется документ в свободной форме. Главное, указать в нём все обязательные ведомости, а также поставить подписи уполномоченных лиц.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/postavschiku.html

Претензионный Акт Образец

Претензионный Акт Образец

Вверху документа указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название предприятия (в соответствии с регистрационными бумагами), адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя и отчество).

  • данные получателя;
  • информации об отправителе;
  • название документа – претензия по договору поставки;
  • суть претензии – нарушение сроков поставки – со ссылкой на положения договора;
  • подпись гендиректора и/или начальника юридического отдела, печать организации;
  • приложения – обязательный компонент такого письма, в них содержатся копии всех официальных бумаг, на которые есть указания в тексте претензии (договор, платежное поручение, накладная и т.п.).

Защита прав потребителей

В данном разделе собраны образцы и формы претензий по самым характерным конфликтным ситуациям, возникающим между потребителями, продавцами, исполнителями и производителями.

Вы можете воспользоваться одной из представленных форм и образцов для того, чтобы написать претензию.

В сложных случаях настоятельно рекомендуем перед направлением претензии обратиться за квалифицированной юридической консультацией в местное отделение Общества защиты прав потребителей, либо к опытному юристу для составления претензии в интересах потребителя.

Последняя редакция закона «О защите прав потребителей» N 234-ФЗ с изменениями о дополнениями от от 25 октября 2020. Толкование отдельных положений закона «О защите прав потребителей» и полезную информацию о правах потребителей можно получить в следующих разделах сайта: Защита прав потребителей в схемах Защита прав потребителей в вопросах и ответах

Полезная информация о правах потребителя

Образец претензионного акта

Всегда составляйте претензию письменно в двух экземплярах. Один отправьте контрагенту, второй храните в папке с исходящими документами. Последующие действия, выполняемые в ответ на претензию (возврат средств, замена продукции или ремонт), должны также находить письменное отражение для отчетности вашей бухгалтерии.

Подойдите к составлению претензии со всей ответственностью, поскольку грамотно составленная претензия, бесспорно, поможет решить вопрос, в то время как документ с грубыми ошибками может повлечь за собой судебное разбирательство против вас.

Справочник адвоката ->

В связи с изложенным, требую сделать перерасчет размера платы за ненадлежащим предоставлены (или предоставленные) услуги, указанные в данном Акте потребителем (ами) в соответствии с условиями Договора № ________ о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий

:  Вымогательство считается оконченным с момента

1. В случае нарушения исполнителем условий договора потребитель имеет право вызвать его представителя для составления и подписания акта-претензии потребителя, в котором указываются сроки, виды, показатели нарушений и т.п..

Заключая договор поставки, стороны оговаривают различные ситуации, которые могут возникнуть при осуществлении договора. Несмотря на все условия, на практике часто возникают ситуации, когда поставщик не выполняет свои обязательства, либо выполняет их, но не в полном объеме. При возникновении такого рода ситуаций покупатель имеет право подать претензию поставщику для защиты своих интересов.

Претензия пишется в произвольной форме, так как установленной формы для нее нет. Каждая организация может разработать свой бланк претензии. Однако существуют некоторые требования к ее тексту и оформлению.

Составлять претензии, наверное, приходилось каждому из нас. Чаще всего это претензии потребителя, требования которой связаны с действием Закона о защите прав потребителей.

Мы разместили не только общий пример претензии потребителя, но и отдельные виды такого документа: претензия об устранении недостатков, о возврате товара, о возврате денежных средств и др.

Подача претензии потребителя обязательна до обращения в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Отдельными видами претензий являются претензия на возмещение ущерба (до подачи иска о возмещении ущерба в ДТП, от залива квартиры и др.). Основанием их подачи является не сделка, но действие, следствием которого стало причинение ущерба.

Как правило, при заключении договора стороны оговаривают порядок предъявления претензий (рекламаций), сроки их предъявления, права и обязанности сторон в связи с предъявлением претензий (рекламаций), способы их урегулирования. Для этого в договор включается раздел «Претензии (рекламации)», в котором должно быть указано, каким документом подтверждается претензия (актом экспертизы, коммерческим актом, актом приемки, протоколом испытаний или др.).

Бизнес план — это именно то, с чего необходимо начинать любой успешный бизнес-проект. Это требуется как для общего увеличения КПД предприятия, так и для развития и планирования повышения отдачи от каждого отдельно взятого сотрудника.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

«Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон».

1. При несоблюдении условий договора к поставщику обычно применяются санкции: штрафы, пени, неустойки. На основании п.3 ст. 250 НК такие доходы (от получения пеней, штрафов, неустоек) признаются внереализационными и отражаются следующей проводкой:

Претензия поставщику представляет собой документ, содержащий информацию в виде претензии от покупателя поставщику по поводу несоответствия качества и количества товара, ненадлежащих условий поставки и прочих несоответствий, связанных с выполнением условий договора.

Образцы претензий

Претензия — это письменное обращение к контрагенту лицом, которое содержит требование об устранении нарушений прав и законных интересов заявителя. На нашем сайте содержатся различные типовые формы претензий, которые помогут отстоять ваши права.

  1. Вводная часть содержит реквизиты отправителя и адресата:
    • Ф.И.О. лица, предъявившего требование, либо наименование организации и контактные данные отправителя (адрес, телефон) с целью отправки адресатом ответа на претензию;
    • Ф.И.О. адресата, если претензия составляется на имя организации, указывается Ф.И.О. главы;
  2. описание следует после названия “Претензия” и включает в себя:
    • описание обстоятельств, приведших к нарушению прав отправителя;
    • указание на пункты заключенного договора и ссылка на нормы закона, которые контрагент нарушил;
    • указание норм закона, согласно которым требования отправителя должны быть удовлетворены.
  3. резолютивная часть: выдвигаются требования к контрагенту и разумный срок для их исполнения;
  4. выдвигается предупреждение (о применении санкций, об обращении в суд) в случае неисполнения контрагентом заявленных требований;
  5. указываются документы, подтверждающие нарушение прав заявителя согласно заключенному договору, дата составления претензии и подпись с расшифровкой лица, предъявившего требование.

Претензия: бланки

Претензия позволяет двум сторонам урегулировать конфликт без обращения в суд. С помощью этого документа многим удается доказать свою правоту, не прибегая при этом к длительным действиям и осложненным процедурам, не выплачивая различные госпошлины, избегая напрасной траты времени.

Претензия — направленное в управление организации или к ответственному лицу требование. Выдвигается за некачественный проданный товар или ненадлежащее осуществление определенной услуги. Претензия подается в письменной форме. Ее содержание должно отражать факты, которыми были нарушены права подающего ее лица.

Претензионное письмо образец скачать бесплатно

• Пишите кратко, вежливо и максимально корректно. Вы же не знаете, с какими трудностями столкнулся ваш должник. Вполне возможно, что после успешного их преодоления, ваши взаимоотношения продлятся еще не один год.

• Опишите ваши требования и наступающие последствия при их невыполнении. Даже если вашим договором не предусмотрены пени и штрафы за неисполнением обязательств сторонами, ГК РФ предусматривает выплату процентов за пользование чужими денежными средствами.

Образец досудебной претензии

  1. В традиционной бумажной форме – в местных центрах урегулирования убытков.
  2. В электронном виде, пересылая на адрес электронной почты dp@rgs.ru. В этом случае все документы сканируются и присылаются в формате pdf с максимальным весом сообщения 10 Мб.

    При отправке документов по почте следует иметь в виду, что все оригиналы справок с места аварии (о факте ДТП) должны обязательно быть в руках представителей Росгосстраха. Также они могут дополнительно запросить оригиналы любых присланных документов, если посчитают нужным.

  3. Наконец, можно подать досудебную претензию прямо на сайте Росгосстраха и там же найти ее образец.

:  Об утверждении формы межевого плана 2020

В частности, коллекторы могут беспокоить звонками только дважды в неделю и только в рабочее время, а на выходных – с 9 утра до 8 вечера.

Очно можно встречаться не чаще раза в неделю. При этом исключается повышение тона, угроза применения силы и тем более фактическое ее применение.

Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении или непредоставлении жилищно-коммунальных услуг

* В случае неприбытия представителя исполнителя в установленный договором срок для проведения проверки количественных и/или качественных показателей или необоснованного отказа от подписания акта-претензии он считается действительным, если его подписали не чем два потребителя

Спасибо! Хотелось бы увидеть разработанные документы: минимальный перечень работ и услуг со стоимостью 1 кв.м и расписанный тариф на эти работы для 5-ти этажных зданий без лифта и мусоропровода с ж/б крышей. Всех тонкостей УК не раскрывает, предлагают тариф 14,15 руб. за 1 кв.м и все, без всякой расшифровки. С уважением Е.

Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.).

    Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.

  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.

  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

Претензионное письмо: образец претензии, как написать

Претензия может основываться на пунктах (условиях) составленного ранее договора. Например, если на руках находится договор про оказание услуг со стороны исполнителя и в нем же описаны сроки исполнения. При нежелании обращения в судебную инстанцию, можно составить данное письмо. Для этого важно знать, как написать претензию, образец которой содержит требуемые пункты.

Подобная форма претензии актуальна для всех видов юридических или физических лиц. После вышеописанных пунктов, образец претензии в магазин или в другую категорию предприятия содержит подпись и дату заполнения.

Вам также может понравиться

Источник: https://lawcapital.ru/osnovaniya-i-poryadok-razvoda/pretenzionnyj-akt-obrazets

Претензионный акт поставщику образец

Претензионный Акт Образец

Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества. Но иногда оно оставляет желать лучшего.

Вернуть купленную продукцию компании-продавцу можно в нескольких случаях. Поговорим о ситуациях, когда качество покупки не соответствует заявленным условиям договора или спецификации.

Расскажем, как документально оформить возврат, в том числе как составить претензию.

Как оформляется поставка и приемка продукции

Поставку по договору следует оформить должным образом. Процедура подразумевает наличие следующих документов:

  • товарно-транспортная накладная;
  • форма ТОРГ-12 или товарная накладная;
  • счет-фактура или «инвойс».

При приемке представитель покупателя обязан проконтролировать соответствие поставленной продукции по количеству, объему, упаковке, комплектации, качеству и прочим техническим характеристикам заявленным в договорной или сопроводительной документации. Проверку следует проводить досконально, чтобы исключить малейшие несоответствия. Если покупатель принял поставленную продукцию, то доказать несоответствие техническим характеристикам после приемки будет довольно проблематично.

Что делать, если качество не устраивает

Как правило, все условия по возврату некачественного товара прописываются в договоре. Но иногда поставщик упрямится или тянет слишком долго. Если образумить его не получается, можно подать в суд. Но сперва нужно направить официальную претензию.

Если этого не сделать, суд не будет рассматривать дело. Как правило, претензия о некачественном товаре решает проблему, мало кто хочет получить разбирательство в суде.

Поэтому сохраните образец претензии поставщику по качеству товара, он поможет быстрее справиться с задачей.

Допустим, что в договоре отсутствуют условия возврата. В таком случае покупатель имеет право написать по образцу претензию на некачественный товар и вернуть такую поставку в течение 2 недель. Права покупателя прописаны в 477 статье ГК РФ. Организация-покупатель обязана доказать, что поставленная продукция была некачественной до ее получения.

В какой срок нужно направить письмо-претензию

Сроки могут определяться законодательством или самим договором купли-продажи.

П. 2 ст. 513 ГК РФ обязывает покупателя не только принять, но и проверить качество товара. А этой же статье указано, что письменное обращение о рекламации нужно направить сразу же, как обнаружились недостатки. Другой информации о сроках не указывается.

Но не означает, что если недостаток обнаружился не в момент приемки, а позже, поделать ничего нельзя. Есть ст. 454 ГК РФ, в пункте 5 которой сказано, что если в договоре купли-продажи (сюда относится и поставка товаров) не установлены правила по возврату, следует применять общие. Это значит, что претензии по качеству товара можно предъявить в течение:

  • срока годности;
  • срока гарантии;
  • не более 2 лет со дня приемки;
  • иного установленного законом или договором срока.

Как составляется претензия

Образец претензии на некачественный товар в адрес продавца, еще этот документ называют «акт рекламации поставщику», оформляется в произвольном виде. Из-за большого числа спорных ситуаций унифицированной формы документа не предусмотрено. Но определены обязательные реквизиты, которые следует в обязательном порядке включить в бланк претензии:

  1. Информация об организации-покупателе. Отразите полное наименование и регистрационные данные, такие как: ИНН, КПП, фактический и юридический адреса.
  2. Укажите дату составления рекламации в формате ДД.ММ.ГГГГ.
  3. Основание, по которому составляется претензия по качеству товара поставщику. Определите реквизиты документа (договора, контракта или соглашения), на основании которого была произведена поставка продукции.
  4. Характеристика некачественного товара. Подробно опишите все недостатки и отклонения, выявленные при приемке поставленной продукции. Укажите реквизиты акта расхождений, составленного по форме ТОРГ-2.
  5. Обозначьте требования — это один из самых важных пунктов, которые содержит любой образец претензии по качеству товара. Распишите, какие требования вы предъявляете к продавцу. Это может быть замена продукции, возврат денежных средств, перечисленных в счет аванса, и прочие условия.
  6. Укажите норму закона. Данный пункт не является обязательным, но указать пункты действующего законодательства, на основании которого составляется претензия, желательно.
  7. Подписи ответственных лиц, например, руководителя и главного бухгалтера организации-покупателя. Подписи следует заверить печатью учреждения, если таковая имеется.

Источник: https://online-globexbank.ru/test/pretenzionnyj-akt-postavshhiku-obrazec

Акт претензионный образец | Сфера закона

Претензионный Акт Образец

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Акт претензионный образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Редакция не несет ответственности за достоверность рекламной информации, размещенной на сайте. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.

В акте-претензии нужно конкретно описать свои требования, допущенные нарушения, поставить дату и подпись.

Как правильно составлять акт: оформление, образцы

Претензию подписывает руководитель или заместитель руководителя предприятия. Направляется претензия адресату заказным или ценным письмом или вручается под расписку.

И только после отказа в удовлетворении претензии (либо получения ответа на нее в установленные сроки) предъявляется иск. Последний представляет собой обращение в судебные органы за защитой нарушенного права или иного охраняемого законом интереса. В этом же пункте Постановления Правительства от 15.04.2011 № 272 устанавливается, что акт составляется заинтересованной стороной.

Это касается любых договоров, как заключаемых с физическими лицами, так и с юридическими. Приведены примеры претензий по отдельным договорам: купли-продажи, подряда, аренды, займа (претензия по расписке).

Если представитель исполнителя не является на протяжении трех дней, соответствующую акт-претензию вы можете написать сами, заручившись подписями еще двух потребителей. Далее акт-претензия передается исполнителю, который и решает вопрос перерасчета платежей или же дает обоснованный письменный ответ, почему вам было в этом отказано.

Если Вы сомневаетесь в наличии пятна и его происхождения, я готова представить блузку на экспертизу и предъявить оригиналы чеков. На основании изложенного, руководствуясь ст. 15 Гражданского кодекса РФ и ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», я требую выплатить мне ___ руб. в счет возмещения ущерба, причиненного действиями Вашей организации.

Что делать, если груз прибыл повреждённым или с недостачей? Какие действия должны последовать, если транспорт прибыл с опозданием или вообще не прибыл, сорвав погрузку? Как действовать перевозчику, если от пользования его транспортное средство, прибывшее на погрузку, отказываются грузить или если на выгрузке отказываются от груза?

Еще по теме Акты, претензии и иски по перевозкам:

Белформа поможет составить акт, договор, завещание или любой другой документ на базе имеющихся шаблонов.

С. Н. Виноградова, С. П. Гурская, О. В. Пигунова и др.. Организация коммерческой деятельности. Под общ. ред. С. Н.

Естественно, что адресатом претензии будет не продавец, грузчик, ремонтник или отделочник, а руководители, которые несут ответственность за результаты работы своих сотрудников.

Документ-основание для составления претензии на возврат товара — это акт о расхождении, поэтому в бланке претензии следует указать номер и дату оформления акта. Надо отметить, что для составления акта можно прибегнуть к помощи специально созданной комиссии. В этом случае подписи всех членов комиссии должны стоять на акте и претензии, кроме того, следует приложить заключение этой комиссии.

Образец акта можно найти в статье претензия вместе с актом расхождения направляется поставщику, который уже принимает свое решения. В случае нарушения исполнителем условий договора потребитель имеет право вызвать его представителя для составления и подписания акта-претензии потребителя, в котором указываются сроки, виды, показатели нарушений и т.

Грузоперевозки, как и любая другая хозяйственная деятельность, регулируется действующим законодательством. Защита своих интересов напрямую связана с соблюдением законов и выполнением установленных ими правил и требований, которые носят как диспозитивный, так и императивный характер.

Претензия — это требование к контрагенту о выполнении определенных обязанностей уплате.Акт-претензия к бланку заявления на вызов представителя жэка для дизайна акта-претензии в случае отсутствия воды, недостаточно.По идее, данный акт должны подписывать несколько человек, в том числе и представитель поставщика.

Выполненные работы по претензии от покупателя акт образце

Коммерческие акты служат основанием для розыска грузов органами транспорта, служебного расследования причин недостачи, порчи или повреждения грузов, разработки мер по устранению условий, приводящих к несохранности.

Помимо подписи компетентного должностного лица на претензии проставляется печать хозяйствующего субъекта (при наличии таковой), после чего документ регистрируется в соответствии с правилами делопроизводства в организации, являющейся покупателем, и направляется определенным в договоре способом. Как правило, претензия направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением и описью вложения.

Необходимость составить расписку, соглашение или акт о том, что претензии со стороны одного лица к другому отсутствуют, возникает в случае уплаты денежных средств по обязательствам, при увольнении работника, разводе. Подобные документы составляются и в случае ДТП.

Претензия по качеству товара поставщику — образец ее можно скачать по ссылке, содержащейся в нашем материале, — составляется в случае ненадлежащего исполнения поставщиком своих обязанностей.

Часто претензионный порядок урегулирования спора предусмотрен самим договором. Хотя в качестве претензии может рассматриваться любая переписка, содержащая требования и позволяющая установить, на основании чего (договора, действия и др.) направлено такое письмо, рекомендуем в таких случаях составлять досудебную претензию.

Воспользовавшись примерами и информацией к ним, составить претензию самостоятельно не составит труда. Кроме того, на сайте имеется возможность задать вопрос юристу для адаптации опубликованного примера претензии под конкретную ситуацию.

Форма акта выполненных работ стандартная и может быть использована как предпринимателями на общей системе, так и на едином налоге. Эти обстоятельства устанавливаются соответствующими правилами.

Их нарушение дает сторонам право предъявлять друг другу требования об уплате неустойки (штрафа, пени) и возмещении причиненного ущерба.

На основании гражданского законодательства предусматривают, что до предъявления иска о возмещении убытка в суд необходимо предварительное заявление претензии.

Источник: https://loudsoundkazan.ru/sovety-yurista/10714-akt-pretenzionnyy-obrazec.html

Оформляем возврат некачественного товара

Претензионный Акт Образец

Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества. Но иногда оно оставляет желать лучшего.

Вернуть купленную продукцию компании-продавцу можно в нескольких случаях. Поговорим о ситуациях, когда качество покупки не соответствует заявленным условиям договора или спецификации.

Расскажем, как документально оформить возврат, в том числе как составить претензию.

Как отправляется

Образец претензии 2020 года можно отправить поставщику несколькими способами:

  • по электронной почте;
  • факсом;
  • по обычной почте;
  • с курьером;
  • доставить лично.

При этом важно зафиксировать, что претензия (шаблон которой вы сможете скачать в конце статьи) получена поставщиком. Обычно для этого ставится отметка на той копии, что остается у отправителя.

Поэтому варианты с отправкой по электронной почте или факсу не всегда подходят. Отправляя бумаги обычной почтой, есть возможность составить опись вложения — это дополнительная гарантия, что поставщик получил весь пакет документов.

Часто такие рекламации направляют двумя способами: электронной почтой и обычной или курьером.

Образец письма-претензии по доставке

Скачать

Источник: https://gosuchetnik.ru/shablony-i-formy/oformlyaem-vozvrat-nekachestvennogo-tovara

Образец претензионного акта – ЮрОпора

Претензионный Акт Образец

Претензия — это письменное обращение к контрагенту лицом, которое содержит требование об устранении нарушений прав и законных интересов заявителя. На нашем сайте содержатся различные типовые формы претензий, которые помогут отстоять ваши права.

Как оформить претензию?

Претензия составляется в двух экземплярах и подается в письменном виде, один из экземпляров остается у отправителя. Форма претензии является типовой, как и для искового заявления.

  1. Вводная часть содержит реквизиты отправителя и адресата:
    • Ф.И.О. лица, предъявившего требование, либо наименование организации и контактные данные отправителя (адрес, телефон) с целью отправки адресатом ответа на претензию;
    • Ф.И.О. адресата, если претензия составляется на имя организации, указывается Ф.И.О. главы;
  2. описание следует после названия “Претензия” и включает в себя:
    • описание обстоятельств, приведших к нарушению прав отправителя;
    • указание на пункты заключенного договора и ссылка на нормы закона, которые контрагент нарушил;
    • указание норм закона, согласно которым требования отправителя должны быть удовлетворены.
  3. резолютивная часть: выдвигаются требования к контрагенту и разумный срок для их исполнения;
  4. выдвигается предупреждение (о применении санкций, об обращении в суд) в случае неисполнения контрагентом заявленных требований;
  5. указываются документы, подтверждающие нарушение прав заявителя согласно заключенному договору, дата составления претензии и подпись с расшифровкой лица, предъявившего требование.

Физическое лицо вправе подать претензию на обычном листе бумаги, написанную как от руки, так и с помощью технических средств, в официально-деловом стиле.

Как направить претензию контрагенту?

Если договором не установлен порядок передачи претензии контрагенту, то заявитель вправе выбрать один из возможных вариантов отправки:

  • факсимильным сообщением;
  • нарочно по месту нахождения адресата;
  • электронным письмом;
  • заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;

Если заявитель доставляет претензию лично адресату, то при этом один экземпляр претензии остается у заявителя с отметкой контрагента о получении, должен содержать дату, номер входящей корреспонденции.

При отправлении претензии электронным письмом либо факсимильным сообщением, следует распечатать отправленную претензию.
Отправка заказным письмом с уведомлением о вручении является наиболее грамотным и правильным решением, так как по смыслу ст.

54 ГК РФ ответственность за получение ложится на адресата. У заявителя при таком способе отправки претензии остается квитанция, опись и уведомление.

Источник: https://pravodoc.com/obrazcy-dokumentov/pretenzii/

Акт претензии образец — Адвокат

В налоговой по этому индивидуальному налоговому номеру ищется необходимый адрес, по которому и отправляется письмо с актом-претензией. Если через 10 дней компания не отреагирует на вашу жалобу, обращайтесь в суд.

Суд можете выбрать по собственному усмотрению: он может быть как по месту нахождения ответчика, так и по вашему адресу проживания. Составить иск в суд можно самостоятельно или же с помощью юриста.

Подобные действия возможны и при нарушении жилищно-эксплуатационными конторами ваших прав как потребителя.

В этом случае вам нужно будет вызвать представителя жилищно-эксплуатационной конторы для составления и подписания акта-претензии по соответствующему образцу, где отмечаются сроки, виды и показатели нарушений. Если представитель исполнителя не является на протяжении трех дней, соответствующую акт-претензию вы можете написать сами, заручившись подписями еще двух потребителей.

Претензии по любым товарам, кроме технически сложных.

Претензия о возврате ГС Претензия о возврате уплаченной суммы (денег) за товар с недостатками в течении гарантийного срока Скачать Претензия о замене товара Претензия о замене товара с недостатками на другой товар в течении гарантийного срока Скачать ➤ Претензии по технически сложным товарам в течении 15 дней, не считая дня покупки Претензия о возврате 15 дней Претензия о возврате уплаченной суммы (денег) за технически сложный товар с недостатками в течении 15 дней со дня передачи товара вне зависимости от существенности недостатка Скачать Претензия замена ТСТ (15д) Претензия о замене технически сложного товара в течении 15 дней со дня передачи товара вне зависимости от существенности недостатка Скачать ➤ Претензии по технически сложным товарам со сроком передачи товара более 15 дней Претензия о возврате упл.

сум.

Акт-претензия

В первом случае уполномоченное лицо получателя распишется на вашем экземпляре с указанием даты и должности, во втором почта, доставив отправление, обеспечит вас квитанцией и уведомлением.

Мы рекомендуем сохранить подтверждение отправления для возможного последующего оспаривания дела в суде.
Ответственное хранение исходящей корреспонденции должно стать вашей хорошей привычкой.

Если вам необходимо доставить претензию до адресата срочно, например, истекают сроки, зафиксированные в договоре или законе, то можно отправить претензию электронным или факсимильным сообщением, а также срочной телеграммой с оповещением о получении.

Эти варианты имеют право на существование, однако бесспорными с точки зрения процессуального законодательства, являются первые два, перечисленные выше. Надеемся, наши советы помогут вам составить грамотный претензионный акт.

Претензии

Именно от этой части зависит успех рассмотрения претензии.

  • Затем изложите суть требования (заменить, возместить, устранить недостатки и т.д.).
  • Приложите к акту копии подтверждающих документов (договор, чек, квитанция, акт экспертизы, выполненных работ/оказанных услуг и т.д.).
  • Завершите подписью, ФИО и должностью уполномоченного лица. Если претензионный акт составляется в виде двустороннего документа, то его необходимо скрепить подписями обеих сторон.

Основные правила оформления рассматриваемого документа Форма и характер претензионного акта не закреплена на законодательном уровне.
Однако использование вышеприведенной структуры и следование нашим советам позволит вам эффективно разрешить возникшие разногласия с контрагентом.

Образец претензии по качеству товара поставщику

Претензия, как доказательство в гражданском деле Когда обязанность направления претензии прямо предусмотрена законом, подача искового заявления без предоставления доказательств направления претензии приведет к возвращению иска. И тогда истец будет вынужден сначала направить претензию и только потом вновь обратиться в суд.

Важно

Часто претензионный порядок урегулирования спора предусмотрен самим договором. Хотя в качестве претензии может рассматриваться любая переписка, содержащая требования и позволяющая установить, на основании чего (договора, действия и др.) направлено такое письмо, рекомендуем в таких случаях составлять досудебную претензию.

Образцы и примеры претензий На сайте можно скачать образцы претензий по самым распространенным правоотношениям.

Бланкер.ру

Внимание

Как направить претензию контрагенту? Если договором не установлен порядок передачи претензии контрагенту, то заявитель вправе выбрать один из возможных вариантов отправки:

  • факсимильным сообщением;
  • нарочно по месту нахождения адресата;
  • электронным письмом;
  • заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;

Если заявитель доставляет претензию лично адресату, то при этом один экземпляр претензии остается у заявителя с отметкой контрагента о получении, должен содержать дату, номер входящей корреспонденции.

При отправлении претензии электронным письмом либо факсимильным сообщением, следует распечатать отправленную претензию.

Отправка заказным письмом с уведомлением о вручении является наиболее грамотным и правильным решением, так как по смыслу ст.

Источник: http://advokat-dtp.com/akt-pretenzii-obrazets/

Источник: https://juopora.ru/obrazec-pretenzionnogo-akta.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.