+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Можно Ли Купить Билет По Водительскому Удостоверению На Автобус

Содержание

В каких случаях возможен возврат билета на автобус и как его осуществить?

Можно Ли Купить Билет По Водительскому Удостоверению На Автобус

Бывают ситуации, когда пассажир купил билет на пригородный или междугородный автобус, но отправиться в поездку не получается.

Человек может опоздать или заболеть, автобус может сломаться, рейс могут отменить. В каждом случае пассажир имеет право сдать билет и получить за него часть или всю сумму потраченных денег. В статье подробно разберём случаи возврата автобусного талона.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Можно ли вернуть посадочный документ, купленный в кассе и когда?

Правда стоимость билета, которую должны возместить, будет зависеть от причин возврата посадочного документа и сроков.

  1. Заранее. Чтобы получить бóльшую компенсацию стоимости проезда, нужно вернуть посадочный документ не позднее двух часов до отправления автобуса. Если его сдают позже – сумма денег, которую вернут, будет меньше.
  2. Опоздал на маршрут. Если пассажир опоздал на рейс, в течение трёх часов с момента отправления автобуса можно поменять посадочный талон на другой рейс. В этом случае нужно доплатить 25% стоимости проезда и багажа.
  3. Рейс отменили/задержали. Если автобусный рейс отменили или задержали более чем на час, пассажир имеет право вернуть посадочный документ и получить за него компенсацию. Как правило сразу по факту выяснения причины.

Условия и правила

Комиссионный сбор за предварительную продажу или комиссию банка (если пассажир расплачивался картой) вернуть нельзя. По правилам возврата, пассажир имеет право:

  1. Вернуть полную стоимость проезда и багажа:
    • если рейс отменили или задержали более, чем на час;
    • если место, которое указано в посадочном талоне занял другой человек;
    • если посадочный талон покупали на комфортабельный автобус, а подали автобус общего типа.
  2. Вернуть 95% стоимости проезда и багажа – если посадочный документ возвращают не позднее двух часов до отправления автобуса.
  3. Вернуть 85% стоимости проезда и багажа – если посадочный документ возвращают спустя два часа до отправки рейса.
  4. Вернуть 75% стоимости проезда и багажа – если посадочный документ возвращают не позднее трёх часов с момента отправления автобуса.
  5. Вернуть часть денег, если автобус остановился раньше конечной точки маршрута. Например, сломался. Пассажирам в этом случае должны компенсировать ту часть пути, которую автобус «не доехал».

Деньги не вернут, если пассажир возвращает посадочный документ спустя три часа после отправления автобуса без уважительной причины.

Если уважительная причина есть – болезнь или несчастный случай за возмещением стоимости проезда можно обращаться в течение троих суток. В этом случае вернут 75% стоимости проезда и багажа.

Особенности для автобусного посадочного талона в другую страну

На международные автобусные рейсы компенсационные суммы за возврат посадочного документа различаются. Их лучше уточнять в региональном автовокзале.

Например, в Санкт-Петербурге на возврат билета автобусного рейса в другую страну, такие правила:

  • Если возвращают раньше, чем за сутки до отправления – 80% компенсируют.
  • Если возвращают в период от суток до одного часа до отправления – компенсируют половину стоимости.
  • Если возвращают позднее чем за час до отправления – стоимость билета не компенсируют.

Чтобы вернуть деньги, при возврате посадочного документа, нужно действовать по следующей инструкции:

  1. Обратиться в кассу, где его покупали.
  2. Предоставить кассиру паспорт и билет.
  3. Заполнить заявление на возврат суммы проезда и багажа.
  4. Если пассажир не явился на рейс из-за болезни или по причине несчастного случая – предоставить подтверждающий документ.

В заявлении указывают ФИО пассажира, номер билета и посадочного места, маршрут, время и дату рейса.

Деньги за посадочный документ вернут не сразу. Согласно части 2 статьи 23 Федерального закона № 229-ФЗ, перевозчик имеет право рассматривать заявление в течение 10 рабочих дней.

Обычно деньги возвращают в той кассе, где продавали посадочный документ. Пассажир получает деньги, этот факт фиксируют в специальной ведомости, где указана вся информация о покупке билета и маршруте. Ответственный кассир гасит билет и заверяет подписью.

Электронный билет возвращают через сайт, где его покупали.

Что делать при отказе?

Если деньги за билет не возвращают, это значит, что перевозчик нарушает закон. Права пассажира, как потребителя транспортной услуги установлены в статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В этом случае пассажир имеет право написать претензию на организацию-перевозчика с требованием о возврате стоимости проезда.

Претензию лучше предъявить под расписку о получении: один экземпляр отдают перевозчику, на другом должен расписаться уполномоченный от компании перевозчика и указать свою фамилию, должность и дату получения расписки. Этот экземпляр остаётся у пассажира.

Претензия

В Администрацию компании _________________________

от ________________ (Ф.И.О).

_________________ Адрес, телефон.

Претензия

Я, (ФИО)__________ (дата) _____2019 г. хотел воспользоваться услугами по перевозке, предоставленными компанией ___________________ на основании билета №_____.

Автобус №____ должен был следовать по маршруту Москва-Санкт-Петербург. Я опоздал на рейс, так как по дороге сильно подвернул ногу. Это зафиксировано в справке из травмпункта.

В результате чего я подошёл к билетной кассе спустя восемь часов после отправления рейса и попросил вернуть деньги за билет.

Кассир (ФИО____________) мне отказал. По статье 23 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» я вправе вернуть билет по уважительной причине в течение 3 суток и получить компенсацию в размере 75% стоимости проезда и багажа.

В связи с этим, требую в установленный законом срок вернуть мне деньги за билет.

Число, подпись.

Справка из травмпункта прилагается.

Если претензию проигнорируют или ответят, но деньги так и не вернут, нужно обращаться в суд.

Для возврата электронного посадочного документа не нужно идти в билетные кассы. На сайтах продажи есть свои инструкции по возврату и условия.

Общий алгоритм действий примерно одинаковый:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Нажать на вкладку заказов, скорее всего будет «Мои заказы», затем на поле возврата – «Вернуть билет».
  3. Заполнить заявления на возврат: также как и в случае с возвратом на автовокзале, в заявлении нужно указать номер посадочного документа и место в автобусе.

Сдавать электронный посадочный документ онлайн нужно не позже, чем за час до отправления рейса. Если срок упущен, возврат придётся оформлять в кассе автовокзала.

Деньги зачисляют на карту или счёт, с которых совершали покупку. Срок зачисления денег – от трёх до пяти дней.

Если нужно сдать несколько электронных посадочных талонов, которые купили одним платежом, операцию возврата нужно делать на каждый билет по отдельности.

Обменять электронный посадочный документ на другой – нельзя.

Автобусные посадочные талоны можно вернуть, если пассажир опоздал, заболел или передумал ехать. Размер стоимости компенсации за проезд и багаж зависит от причины возврата билета. Если пассажир не отправился в поездку по вине перевозчика – вернут полную стоимость посадочного документа.

Деньги возвращают вернут в течение десяти рабочих дней, после того как уполномоченные сотрудники автовокзала рассмотрят заявление. Если компания-перевозчик отказывается возвращать деньги, нужно написать претензию на имя директора компании. Если на претензию не ответят – подавать иск в суд.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Источник: https://pravovoi.center/zpp/vozvrat-biletov/na-avtobus.html

Документы для покупки авиабилета

Можно Ли Купить Билет По Водительскому Удостоверению На Автобус

Вы решили отправиться в другой населённый пункт, но у вас нет под рукой гражданского паспорта? В зависимости от ситуации гражданин может забронировать место в самолёте и с помощью иного документа, способного удостоверить его личность.

Как купить билет на самолёт без паспорта? Ответ на этот вопрос вы найдёте в данной статье.

По какому паспорту покупать билет за границу?

Перелёты по внутренним рейсам (то есть в пределах Российской Федерации) требуют от пассажира соблюдения правил воздушных перевозок. При въезде в другую страну гражданин должен следовать визовому режиму и предусмотренным в ней законам.

Купить билет для путешествия по России можно с помощью любого документа, перечисленного ниже:

  • свидетельства о рождении (требуется для несовершеннолетних лиц);
  • паспорта гражданина Российской Федерации;
  • временного удостоверения личности, предоставляемого на период изготовления постоянного паспорта в МВД РФ (период его действительности ограничен 60 днями);
  • загранпаспорта;
  • удостоверения личности моряка РФ либо военнослужащего;
  • военного билета (для граждан, находящихся на службе);
  • национального паспорта (для граждан других государств);
  • проездного, оформленного для беженца или лица без гражданства с целью беспрепятственного движения по стране;
  • другого документа, способного удостоверить личность.

Приобрести билет на международный рейс возможно при помощи заграничного паспорта. При этом пассажир может иметь при себе и иное удостоверение личности (например, служебный или дипломатический паспорт).

Чтобы приобрести билет, достаточно иметь на руках ксерокопию документа, способного удостоверить личность. Однако регистрация и посадка в самолёт невозможна без оригинала.

Можно ли купить авиабилет по просроченному паспорту?

Формально забронировать место в самолёте можно и с помощью паспорта, срок действия которого уже окончен.

При оформлении билета через интернет вам не требуется предоставлять копию документа, достаточно ввести в соответствующие поля нужные данные – серию и номер, период действия, ФИО пассажира.

При регистрации на рейс вам будет отказано в вылете, если на руках у вас будет иметься просроченный паспорт. Также недопустим вылет человека с паспортными данными, не соответствующими указанным в билете.

Можно ли купить авиабилет по загранпаспорту на внутрироссийский рейс?

Формально загранпаспорт предназначен для удостоверения личности гражданина России в других странах.

При бронировании места на внутрироссийском рейсе рекомендуется использовать гражданский паспорт, однако официального запрета на предъявление заграничного паспорта нет.

Таким образом, вы вправе оформить авиабилет при перелёте по России с помощью загранпаспорта. Большинство авиакомпаний не сможет вам отказать, если документ будет действующим.

Можно ли купить билет по правам?

Водительские права не считаются документами, удостоверяющими личность, потому как их основная цель – подтверждение наличия у человека права управления определённым транспортом. Приобрести авиабилет с их помощью невозможно.

Чтобы забронировать место в самолёте, вам понадобится предоставить иной документ, например, паспорт.

Как купить билет на самолёт по военному билету?

Забронировать место в самолёте с помощью воинского перевозочного документа (иначе ВПД) можно лишь в том случае, если гражданин проходит службу. Если вы находитесь в запасе, оформление брони с помощью военного билета невозможно.

Приобретается билет по ВДП Минобороны:

  • в кассе определённой авиакомпании;
  • в кассах соответствующих агентств, занимающихся бронированием и продажей билетов на внутрироссийские рейсы.

Бронирование осуществляется исключительно при наличии действительного ВПД, имеющего соответствующую подпись уполномоченного должностного лица, оттиск гербовой печати и дату выдачи. Период действия документа ограничен тремя месяцами.

Билет может быть оформлен исключительно на имя гражданина, указанное в ВПД, и только по маршруту, содержащемуся в данной справке.

Можно ли купить билет на международный рейс по гражданскому паспорту?

Если вы приобрели авиабилет на международный рейс, указав при оформлении данные из гражданского паспорта, при регистрации вам будет отказано в вылете.

Перелёт в другие страны осуществляется по загранпаспортам. Именно поэтому как минимум за 48 часов до вылета по расписанию вам необходимо обратиться в авиакассу или call-центр для внесения изменений в билет.

Возможно ли пройти регистрацию на рейс с копией паспорта?

Регистрация возможна исключительно по оригиналу документа, удостоверяющего личность пассажира. В противном случае в посадке на самолёт будет отказано.

Если вы потеряли свой паспорт (внутренний или заграничный), обратитесь в ТО МВД РФ за оформлением временного удостоверения личности.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас или оставьте заявку онлайн:

+7 (499) 350-80-69

(Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Источник: https://uristboss.ru/prava-potrebitelya/documenty-pri-pokupke-aviabileta/

Можно ли купить билет на транспорт без паспорта: советы бывалых

Можно Ли Купить Билет По Водительскому Удостоверению На Автобус

Отправляясь путешествовать, мы привыкли быть готовыми. Всегда требуют паспортные данные где бы не оформлялся заветный квиток, будь автовокзал, будь это аэропорт, удобное домашнее кресло.

Иногда намечая поездку на двоих, обращаемся с просьбой к знакомому взять себе пропуск в путешествие, и даже здесь билетная касса запросит сведения, указанные в паспорте. Этот очерк подскажет Вам, как купить билет на самолет без паспорта.

Если Вы уже сталкивались со схожей проблемой, не зная как её разрешить, то эта статья для Вас.

Что можно предъявить?

В первую очередь те бумаги, которые способны подтвердить личность. Вообще-то, если нет с собой главного документа российской федерации ничего страшного, существует много вариантов по его альтернативе, дабы получить пропуск на поезд, автобус или авиалайнер.

  1. Военник, разумеется, это для мужской части населения, либо удостоверение, что проходите службу
  2. Если Ваш госпаспорт оказался утерян, либо отдан на перевыпуск. На руки должны дать документ гражданина РФ, он как раз поможет решить такую нелегкую на первый взгляд дилемму.
  3. Тем, кто живет за рубежом, но является поданным России, должно иметься при себе свидетельство, которое подтвердит, что пересечение границы возможно.
  4. Как один из вариантов, справка о пребывании под стражей. Да, даже такая форма может заменить паспорт, на тот же поезд или автобус без которого иногда приключение немыслимо.
  5. Студенческий.
  6. Пенсионное удостоверение
  7. Конечно, водительские права столь удобные, столь постоянно при себе имеющиеся.

Покупка для родственника или знакомого

Для близких людей купить билет без паспорта пустяковое дело, достаточно предъявить первую страницу гос.паспорта, там есть все нужные сведения для резервирования. Стандартно указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер, серия.

Всё! Предоставив перечисленное, Вы сможете приобрести нужный Вам, точнее близкому человеку талон на проезд. Здесь нет необходимости таскать чужой документ, легко устроить это, переписав необходимое.

Например, воспользовавшись блокнотом или мобильным телефоном.

Постулаты железнодорожного сообщения повествуют о том, что процедура оформления необходима по точным данным документа удостоверяющего личность, ибо проверка посадочного купона, осуществляется непосредственно перед вагоном, а так же во время отправления.

Поэтому покупая проезд кому-то старайтесь, проверять сказанные или предъявленные данные о пассажире, дабы избежать конфликтных ситуаций из-за неправильно написанной буквы в фамилии.

К слову, указывая цифры/буквы из государственного главного документа, позволяет купить билеты без сервисного сбора

Автобус

Купить билеты без сервисного сбора, тут не так уж просто. С 2014 Министерство транспорта РФ приняло закон, изменивший продажи заветных квитков автобусного сообщения, теперь при крупных автовокзалах надо предъявлять свидетельство подтверждающее личность или его альтернативу, что указаны выше (см. первую главу).

Сейчас это нововведение начало действовать по нескольким регионам, таким как Москва; Московская область; Краснодарский, Ставропольский края; Санкт-Петербург, Ленинградская область, плюс некоторые крупные города.

Отныне путешествуя дальними расстояниями запаситесь терпением, купить билет на автобус абы кому не прокатит, нужно удостовериться государству.

Покупаете через онлайн, но паспортных данных не помните

В нашем мире властвует технологический прогресс, во многих домах стоят компьютеры с ними можно решать множество вопросов, ровно, как и покупку авиабилета. Как быть если нет гос.паспорта? Допустим, следующая ситуация, сдали переоформить, а авиабилет нужен позарез, сведения оттуда не помните.

Как быть? Спросите Вы. Элементарно! Заполняете через интернет неверные цифры в требующей строке. Спокойно регистрируетесь, бронируете. Но! Перед самой поездкой в аэропорт, непременно надо указать правильные числа, узнать которые Вам позволит тот временный период между бронью и отбытием.

Проблем с заменой сведений обычно никаких.

Эпилог

Безвыходных ситуаций нет, всегда можно что-нибудь, да, придумать.

Когда же система приобретения заветного квитка устроена так, что для покупки не обязательно иметь оригинал государственного паспорта, ну и пусть, от чего пренебрегать этим положением? Хорошо, что при форс-мажорных ситуаций предусмотрены послабления, виднеется человеческое отношение со стороны фирм-продавцов. Купить билет на автобус или же купить билеты без сервисного сбора в наше время возможно, даже тогда когда главная бумага, подтверждающая личность потеряна, либо попросту забыта дома. Для тех, кто прочитал данную небольшую статью, предлагаем, запостись самообладанием и организовать свою поездку, дабы перестраховаться рекомендуем изначально связаться с той компанией, с которой собираетесь сотрудничать, уточнить у неё более подробно интересную Вам информацию.

Источник: https://set-travel.com/

Источник: https://globalextreme.ru/2018/05/17/mozhno-li-kupit-bilet-na-transport-bez-pasporta-sovety-byvalyh/

Можно ли купить билет на автобус по водительскому удостоверению?

Можно Ли Купить Билет По Водительскому Удостоверению На Автобус

» Прочее »

Вопрос знатокам: Можно ли купить билет на поезд по водительскому удостоверению если ппаспорт недействителен?

С уважением, artem rusakov

Лучшие ответы

В соответствии с пунктом 12 Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 марта 1999 г.

N 277, оформление проездного документа (билета) производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира (паспорт, военный билет, удостоверение или иной документ, для детей в возрасте до 14 лет — свидетельство о рождении) .

Водительское удостоверение документом, удостоверяющим личность не является (хотя и содержит многие необходимые сведения) . Водительское удостоверение — документ, подтверждающий наличие у лица специального права (права управления транспортным средством) , также как, например, охотничий билет.

Таким образом, приобрести проездной документ по водительскому удостоверению нельзя!

Если есть военный билет, то по нему можно. У меня так было.

теоретически, нет. Вы должны предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Водительское удостоверение таким документом не является.
Вы можете купить билет, предъявив временное удостоверение личности.

Нет нельзя, есть общие правила. В водительском удостоверении нет данных о прописке и много другого.

-ответ

Это видео поможет разобраться

Ответы знатоков

РЖД признаёт водительское удостоверение в качестве документа УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЛИЧНОСТЬ ПАССАЖИРА-вот выдержка из правил пассажирский перевозок, как видно здесь речь идёт не об удостоверении личности ГРАЖДАНИНА РФ, а об удостоверении личности ПАССАЖИРА РЖД. Так что для поездок по железной дороге в\у вполне пригодно, естественно, только по территории РФ.

Приобретение билетов
Оформление проездного документа ( билета) на поезд дальнего следования Производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира (паспорт, военный билет, удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность, а для детей в возрасте до 14 лет — свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность)

== А вот билеты на самолёт, действительно, можно приобоести толкьо по паспорту

Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность. Удачи.

к сожалению нет. Даже на почте заказное письмо не выдают по водительскому удостоверению. Наверно из-за сложившейся практики покупки вод. удост. (т. е. незаконного приобретения, паспорта конечно тоже подделывают)

по закону, водительского удостоверения нет в перечне документов, удостоверяющим личностьно… если бы все жили по законам..) )ж/д билет можно купить, но при посадке на поезд нужен паспорт

авиа вряд ли. нужен паспорт. или хотя бы паспортные данные (на бумажку можно записать)

ПОЛОЖЕНИЕОБ ОФОРМЛЕНИИ СВИДЕТЕЛЬСТВА НА ВЪЕЗД (ВОЗВРАЩЕНИЕ)В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ2. В случае если гражданин Российской Федерации утратил паспорт (дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка) , ему выдается свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию (далее именуется — свидетельство) по форме согласно приложению.3.

Свидетельство является временным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации и дающим ему право на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию.5.

При обращении по вопросу выдачи свидетельства заявитель представляет:г) документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства в пределах Российской Федерации и подтвердить гражданство Российской Федерации (военный билет, служебное удостоверение с фотографией, водительское удостоверение и др.

) , или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее 2 граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя.6. При представлении заявителем документов, указанных в пункте 5 настоящего Положения, свидетельство может быть выдано без дополнительной проверки его личности.

Водительское удостоверение является удостоверением личности даже при пересечении границы. но в правилах перевозок документы, которые могут удостоверять личность, не перечислены. поэтому что Вам скажет кассир — не знаю. Мне, например, продали ж/д билет, предупредив, что при посадке у меня должны быть кроме паспорта права, раз они в билете указаны

Нужен ли паспорт при оформлении билета на автобус?

На крупных автовокзалах, как правило, нужен.
Сейчас большинство перевозчиков по требованию Министерства транспорта Российской Федерации при оформлении билета на междугородный автобус просят предъявить документ, удостоверяющий личность. Кассиров пригородных рейсов небольших автостанций ваши документы вряд ли заинтересуют.

При оформлении билета через интернет требуется указывать паспортные данные (или данные другого документа, удостоверяющего личность). Этот же документ необходимо будет предъявить при посадке.

Ребят, все намного проще — заходите на сайт takebus и покупаете любой билет, на любой автобус без проблем! Никаких предъявлений документов кассиру и никаких очередей! Сам езжу уже так очень давно.

В Управление Роспотребнадзора по РА обращаются потребители с вопросом: на каком основании при реализации билетов на междугородние автобусы требуют предъявить документ удостоверяющий личность?

В связи с эти разъясняем, действия перевозчика основаны на действующем законодательстве. Так согласно Приказа Минтранса России от 19.07.

2012 N 243 «Об утверждении Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, а также предоставления содержащихся в них данных», при перевозке железнодорожным, морским, внутренним водным и автомобильным транспортом перевозчик обязан формировать автоматизированные базы данных пассажиров, которые в соответствии с частью 5 статьи 11 Федерального закона от 9 февраля 2007 г. N 16-ФЗ «О транспортной безопасности» включают:

1) фамилию, имя, отчество;

2) дату и место рождения;

3) вид и номер документа, удостоверяющего личность, по которому приобретается проездной документ (билет);

4) пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный);

5) дата поездки.

s buybusticket /

Здесь можешь купить в любое время, на любой автобус без проблем! Никаких предъявлений документов кассиру и никаких очередей!

Купил билет по паспорту в кассе, прошёл 5 метров до автобуса и говорят давай паспорт!!! Скоро по нужде будем по паспорту ходить, вдруг кто то больше навалит

Источник: https://dom-voprosov.ru/prochee/mozhno-li-kupit-bilet-na-avtobus-po-voditelskomu-udostovereniyu

Вопрос – ответ

Можно Ли Купить Билет По Водительскому Удостоверению На Автобус

– Можно ли купить билет без паспорта?

Нет, нельзя.

– Какие документы необходимы для покупки билета на автобус?

Перечень документов, удостоверяющих личность, пригодных для покупки билета на автобус: паспорт гражданина РФ, паспорт моряка,  общегражданский заграничный паспорт гражданина РФ, паспорт иностранного гражданина, свидетельство о рождении (для детей до 14 лет), удостоверение личности военнослужащего, удостоверение личности лица без гражданства, временное удостоверение личности, выдаваемое органами внутренних дел, военный билет военнослужащего срочной службы, вид на жительство иностранного гражданина или лица без гражданства, справка об освобождении из мест лишения свободы, паспорт гражданина СССР, дипломатический паспорт, служебный паспорт.

– Можно ли ехать в поездку без паспорта?

Нет, нельзя.

– Могу ли я купить билет для другого человека?

При наличии документов.

– Можно ли приобрести билет по загранпаспорту?

Да, можно

– Есть ли лежачие места в автобусах?

Нет, лежачих мест у нас нет. В соответствии  с правилами перевозки пассажиров билет приобретается только на сидячее место.

– Я отношусь к льготной категории граждан. Могу ли купить билет со скидкой?

Скидка действует на рейс Ставрополь-Москва-Ставрополь для пенсионеров и студентов при предъявлении соответствующего документа.

– Если у нас планируется поездка небольшой группы. Будет ли скидка на автобусные билеты?

Скидка будет, обговаривается индивидуально при покупке билетов.

– Можно ли сдать купленный билет?

Билет можно сдать у нас в кассах при предъявлении документов.

– Сколько я теряю при возврате билета?

В случае возврата билета в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления транспортного средства Вы получаете  обратно стоимость проезда  за вычетом 5% стоимости билета. В случае возврата билета позднее этого срока, но до отправления транспортного средства получаете  обратно стоимость проезда за вычетом 15 % стоимости билета.

– За сколько продаются билеты?

Продажа билетов открыта за 2 месяца.

– Можно ли переоформить билет на другого пассажира?

Нет, производится возврат билета и заново приобретается билет.

– Можно ли переоформить билет на другое число?

Да, можно, для этого Вам нужно подойти или позвонить в один  из наших офисов.

– Подскажите,  как оплачивается багаж?

Багаж оплачивается 10% от стоимости билета.

Оформление электронных билетов

– Как получить электронный билет?

Электронный билет придет Вам на электронную почту, которую Вы указали при покупке билета

– Что делать, если не проходит платеж по карте?

Сложно ответить на вопрос, не зная текста сообщения об ошибке, которое выдается пользователю. Обыкновенно проблемы с оплатой возникают на стороне пользователя, или банка, обслуживающего карту. Вот наиболее частые проблемы и методы их решения:Неправильно введены реквизиты карты. Повторите ввод данных, внимательно вводя все данные.

Операция запрещена банком. Обратитесь к сотрудникам своего банка, чтобы узнать причину запрета.

Не подключен мобильный банкинг. Эта ошибка возникает у пользователей, впервые пользующихся интернет-платежами в первый раз. Если ошибка, возникающая у вас, не подходит ни под одно из вышеприведенных описаний, позвоните к нам в офис.

– Что делать, если после оплаты не пришел билет на электронную почту?

Возможно Вы указали не верную электронную почту или письмо попало в спам. Вам нужно позвонить к нам в офис, что бы Вам подтвердили факт оплаты.

– Нужно ли распечатывать билет купленный онлайн?

Билет можно не распечатывать, на посадке достаточно предъявить паспорт. При пересечении субъектов РФ желательно иметь распечатанный билет. Билет можете распечатать у нас в кассах перед отправлением.

– Как сдать электронный билет?

При возврате онлайн билета Вам нужно написать заявление в произвольной форме, где будет указано: ФИО, дата поездки, контактный телефон, направление, номер карты и отправить нам на электронную почту приложив Ваш электоронный билет. В течении 3-х рабочих дней мы вышлем деньги Вам на карту за вычетом суммы удержания.

– Можно ли выбрать места в автобусе?

При онлайн покупке Вы видите  5 свободных мест в автобусе и можете сами выбрать себе понравившееся место. При покупке в кассах наши кассиры предложат Вам любые свободные места. Все места в автобусе равнозначные и равноценны.

– Нужно предъявлять билет на посадке?

Пассажир при посадке в автобус обязан предъявить надлежащим образом оформленную маршрутную квитанцию, документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретена маршрутная квитанция, с указанием в ней ФИО пассажира и номера документа, удостоверяющего личность.

– Можно ли купить электронный багажный билет?

Нет, багаж оплачивается только на посадке

– Я ошибся при вводе фамилии/имени/номера паспорта, можно ли это исправить?

Да. Можно. Позвоните нам в офис.

– Каким способом можно оплатить электронный билет?

Банковской картой, яндекс деньги.

– Деньги с карты списаны, а заказ не оформлен, что делать?

Скорее всего произошла ошибка и деньги Вам вернуться на карту.

– Можно забронировать билет на сайте, а оплатить позднее?

Нет, билет только покупается.

– Отличается ли цена на сайте от цены билетов в кассе?

Да, отличается. На сайте у нас часто проходят акции и спец. предложения, поэтому цена бывает ниже.

Оформление проезда детей

– Со сколько лет ребенок может ехать в автобусе без сопровождения взрослого?

С 14 лет.

-Нужна ли доверенность от родителей для перевозки ребенка по территории РФ?

Нет, не нужна.

– Сколько стоит детский билет?

Система скидок:

  • Детям от 1 дня до 5 лет скидка 50% с предоставлением места
  • от  5 до 12 лет скидка 20% с предоставлением места

– Можно ребенку ехать на передних местах в автобусе?

Ребенок до 12 лет на передних местах в автобусе ехать не может.

– Сколько едет водителей в рейс?

В рейс едут 2 водителя.

– Производится ли бронирование  билетов на рейсы?

Бронь билетов производится только в день отправления при наличии свободных мест.

– А можно с Вами передать посылку?

Нет, передачей посылок мы не занимаемся.

Оформление провоза животных

– Какие требования к перевозке животных на автобусе?

Перевозка в автобусе мелких домашних животных, собак и птиц допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади при наличии ветеринарной справки.

Мелкие домашние животные, собаки и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади.

При проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров, пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров. Согласно п. 62 «Правил», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном.

За провоз без оплаты мелких домашних животных, собак и птиц владелец несет имущественную ответственность в соответствии с законодательством.

Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника, поводка и справки, имеющей надпись “Собака привита против бешенства”. На собаку должна приобретаться багажная квитанция.

Полезная информация

– Что делать если забыли вещи в автобусе?

Вам нужно позвонить в один из наш офисов. У Вас спросят номер автобуса, ФИО, номер места, после чего кассир свяжется с водителем и узнает, есть  вещи в автобусе или нет.

– В каких случаях может быть отменен рейс?

Рейс может быть отменен из-за погодных условий или по техническим причинам.

– Как возвращаются деньги при отмене рейса?

При отмене рейса деньги возвращаются в полном объеме

–  Как я узнаю об отмене рейса?

Наш диспетчер Вам позвонит.

–  Я немного опаздываю. Может ли автобус меня подождать?

Наши автобусы выполняют регулярные рейсы, а следовательно, должны придерживаться графика. Поэтому водитель автобуса, к сожалению, не может ждать опаздывающих пассажиров. Мы просим вас прибыть на остановку не позднее чем за 15 минут до отправления автобуса. При опоздании позвоните диспетчеру по тел. 8-962-402-65-54.

– Я купил билет, но опоздал, что мне делать?

В случае опоздания к отправлению транспортного средства в течении 3 часов или в следствии болезни, несчастного случая в течении 3 суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет, возобновить действие билета на другое транспортное средство, при условии доплаты, размер которого составляет 25% от стоимости проезда, или получить обратно стоимость проезда, за вычетом 25 % их стоимости.

– По какому телефону звонить в случае опоздания автобуса?

Звонить необходимо диспетчеру по тел. 8-962-402-65-54

– Где можно посмотреть расположение мест в автобусе?

Расположение мест можно посмотреть здесь… Схема автобуса ориентировочная и может меняться в зависимости от марки автобуса.

– Имеете ли Вы право брать персональные данные?

Статья 6 закона «О персональных данных» поясняет, что обработка персональных данных может осуществляться только с согласия субъектов персональных данных.

Свое согласие вы дали в момент регистрации на сайте, о чем вам было сообщено.

Покупая электронный билет на автобус, вы подтверждаете публичную оферту по заключению договора перевозки пассажиров, о чем также сообщается в момент оплаты билета.

Согласно статье 11 закона № 16-ФЗ “О транспортной безопасности” от 9 февраля 2007 года при оформлении проездных документов (билетов) передаче в автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах подлежат следующие данные:– фамилия, имя, отчество– дата и место рождения– вид и номер документа, удостоверяющего личность, по которому приобретается проездной документ (билет)– пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования

– дата поездки

Приказом № 116 Министерства транспорта Российской Федерации от 18 мая 2010 г регламентируется форма электронного многоцелевого документа.

Наличие электронного стоимостного купона и квитанции является обязательным.

Электронный многоцелевой документ должен, помимо прочего, включать сведения о пассажире/лице, оплатившем услугу, номер документа, к которому оформляется электронный многоцелевой документ.

– Чем оснащен автобус?

Каждый автобус оснащен: туалетом, кондиционером, телевизором, ремнями безопасности, аптечками и огнетушителями.

– Предусмотрены ли какие либо остановки во время поездки?

Остановки выполняются каждые 3-4 часа (от 10-30 минут).

– Входит ли страховка в стоимость билета?

В стоимость билета входит страховка. Гражданская ответственность перевозчика застрахована в страховой компании.

Я НЕ НАШЕЛ ОТВЕТА НА СВОЙ ВОПРОС!

Напишите нам и мы обязательно Вам ответим This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Источник: http://stav-tt.ru/vopros-otvet.html

Как купить билет на поезд без паспорта

Можно Ли Купить Билет По Водительскому Удостоверению На Автобус

Своевременное приобретение билета – один из важнейших этапов подготовки к поездке. Известно, что для покупки требуется наличие удостоверяющего документа гражданина РФ. А если его нет, можно ли купить билет на поезд без предъявления паспорта, рассмотрим вопрос в этой статье.

Покупка ж/д билета в кассе без паспорта: когда это возможно?

Согласно действующим законодательным регламентам, в момент приобретения проездного гражданин РФ должен предъявить форму, установленную законодательством, для удостоверения личности.

В качестве подтверждения могут использоваться:

  • удостоверения для военных либо иная специальная форма для гражданина, проходящего государственную службу;
  • временная справка, которая выдается на период замены удостоверения гражданина РФ;
  • форма, удостоверяющая личность гражданина за пределами государства;
  • справки лиц, пребывающих под стражей и подозреваемых в нарушении законодательных норм РФ;
  • форма для учащегося в средних и высших учебных заведениях;
  • удостоверение лица, пребывающего на пенсии;
  • права водителя на вождение транспортного средства.

Таким образом, вполне реально приобрести проездной без основного документа гражданина РФ. Однако важно помнить: если покупка совершалась по водительским правам, то именно их необходимо показать при посадке. Оформить покупку можно как онлайн, так и в кассе.

Нельзя забывать, что не все документационные формы с наличием фотографии подходят для покупки, к примеру, купить ж/д билет по водительскому удостоверению не удастся.

Кроме того, можно взять с собой заблаговременно переписанные паспортные реквизиты. В случае если нет самого удостоверения личности либо его заверенной копии. Обычно кассиры идут навстречу и заносят данные в систему для оформления покупки. Однако следует понимать, что посадка на поезд без самого удостоверения невозможна.

Важно! Реквизиты следует предъявить на бумаге, работник кассы может отказаться продавать по причине невозможности внесения данных под диктовку.

Если требуется приобрести проездной для родственника или друга, то можно предоставить работнику кассы ксерокопию первого паспортного разворота, наличие прописки не требуется. По регламентам РЖД, процедура приобретения билета подразумевает указание корректной информации удостоверяющего документа. А на входе в поезд требуется сам оригинал.

Сведения необходимо тщательно проверить, ведь при несоответствии данных оригинала и в проездном могут возникнуть проблемы с посадкой в транспорт.

На сайте РЖД можно приобрести билетик без самого удостоверения либо его скана. Но предъявить удостоверение при посадке все равно придется.

Приобрести билеты на маршруты международного направления возможно только при наличии оригинала удостоверения личности гражданина РФ либо загранпаспорта.

Таким образом, купить билетик без наличия самого удостоверения личности удастся, а вот сесть в поезд уже не получится. Для пригородной электрички это условие неактуально, но если она ходит между городами, то могут потребовать предъявление удостоверения.

Как купить билет РЖД другому человеку без паспорта

Случается, что требуется приобрести проездные на ж/д поездку для другого человека. Обычно покупатель не имеет на руках документы, удостоверяющие личность потенциального пассажира. Нормативные регламенты РЖД при этом требуют указывать точные паспортные сведения либо данные иного документа, который в оригинале потребуется предъявить в момент посадки.

Наличие небольшой неточности в бумажной форме ж/д проездного не повлечет серьезных проблем, а вот массовое их проявление может спровоцировать отказ в посадке, и потребуется менять билетную форму.

Купить билет по копии паспорта можно и в случае семейной или групповой поездки, покупателю при этом лучше предварительно озаботиться наличием на руках копий документов всех членов предстоящей перевозки.

Для приобретения билетов на поезд РЖД потребуется такая информация о пассажире:

  • ФИО;
  • дата и место рождения;
  • реквизиты паспорта либо иного документа, по которому будет осуществляться перевозка.

С помощью онлайн-сервиса для бронирования билетов можно приобрести проездные без оригиналов паспорта гражданина РФ. Потребуется запросить у пассажира скан документа, оформить и оплатить заказ и электронную билетную форму переслать другу либо родному человеку. Также можно сообщить ему номер, по которому он сможет получить бумажные билеты в ж/д кассе.

При смене обстоятельств и отмене поездки без паспорта можно на странице заказа переоформить его на другого человека. Потребуется номер заказа и сведения, указываемые при процедуре бронирования.

Подойдет ли ксерокопия паспорта

При наличии копии удостоверения можно спокойно приобрести проездной на поезд. Более того, если планируется поездка с семьей или компанией, то лучше подготовить копии документов. На кассе их можно массово передать кассиру. Этот способ покупки и удобнее, и безопаснее, не требуется носить с собой оригиналы паспортов.

Купить документ на проезд удастся, а вот сесть в поезд по копии уже не получится. Однако есть выход – заверить копию у нотариуса.

Покупка электронного билета без паспорта

Электронная покупка проездного документа исключает проблему отсутствия оригинала удостоверения гражданина. Потребуется лишь внести актуальные паспортные сведения в открывшуюся на сайте РЖД форму. Нет необходимости пересылать скан или фото документа.

Важно отметить, что покупка электронных проездных не только удобная, но и выгодная. Используя специальный сервис, можно не только подобрать необходимый тип комфортности, но и выбрать место. Помимо этого, у данного способа есть такой плюс, как наглядность. А также удобство, ведь приобрести проездной можно в любое время и из любого места.

Приобрести проездной без предъявления специальной документационной формы несложно. Однако нельзя забывать, что без нее не получится сесть на поезд. Поэтому стоит побеспокоиться об этом заранее, на время замены паспорта выдается специальная справка. Если он утерян, также разработана специальная форма бумаги, с помощью которой гражданин сможет подтвердить свою личность.

Источник: https://passazhiram.ru/poezda/kupit-bilet-bez-pasporta.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.